Todas as perguntas e respostas do Windows 10

Qual é a chave para atualizar para o Windows 10?Windows 10 2

A Microsoft possui o Windows 10 como uma atualização gratuita para dispositivos adequados com Windows 7, Windows 8.1 e Windows Phone 8.1. A atualização estará disponível a partir de 29 de julho de 2015. Quem estiver interessado, pode se registrar hoje para obter a atualização gratuita.

Você tem até 29 de julho de 2016 apenas para aproveitar esta oferta. Se você atualizar, o Windows 10 será gratuito no seu dispositivo.

A atualização é realmente gratuita?

Sim, é grátis. Esta é uma versão completa do Windows, não uma versão de avaliação ou introdutória. Está disponível por tempo limitado. Você tem um ano a partir do momento em que o Windows 10 está disponível para aproveitar esta oferta.

Como obtenho minha atualização gratuita?

Você pode executar um dos seguintes procedimentos1:

a) Compre um novo dispositivo Windows 8.1 e atualize-o gratuitamente para o Windows 10 ou

b) Inscreva-se para uma atualização gratuita para o seu computador com Windows 7 ou Windows 8.1

Nem todos os recursos do Windows 10 funcionam em todos os dispositivos. Isso √© algo que voc√™ precisa saber do seu fabricante antes de comprar. Mais informa√ß√Ķes sobre as condi√ß√Ķes de atualiza√ß√£o a seguir.

O que acontece quando me inscrevo?

Quando você se registra, pode confirmar que seu dispositivo é compatível com o Windows 10. Após o registro e quando a atualização estiver pronta, os arquivos que você precisa atualizar serão baixados do seu computador para que a instalação final seja concluída. Mais rápido. Em seguida, quando sua atualização estiver pronta após 29 de julho de 2015, você receberá uma notificação que permite iniciar a atualização.

Existem requisitos de elegibilidade?

As √ļnicas condi√ß√Ķes s√£o: a) seu dispositivo √© compat√≠vel eb) voc√™ possui um aut√™ntico Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows 8.1 (atualiza√ß√£o).

O Windows 10 foi projetado para ser executado em computadores executando o Windows 7 e o Windows 8.1. Isso significa que seu dispositivo provavelmente é compatível e poderá aceitar o Windows 10.1

Veja as especifica√ß√Ķes detalhadas aqui.

Se eu comprar um computador novo hoje, ele pode ser atualizado para o Windows 10?

Sim, o Windows 10 pode ser executado em novos computadores. O Windows 10 foi projetado para ser compat√≠vel com laptops e desktops ou tablets com o Windows 8.1 hoje. Os fabricantes de dispositivos s√£o os que decidem os modelos de seus dispositivos, e alguns recursos do Windows 10 podem n√£o estar dispon√≠veis em dispositivos espec√≠ficos. Portanto, entre em contato com a loja ou o fabricante para obter mais informa√ß√Ķes.

Quanto tempo leva para instalar a atualização?

Calcule cerca de uma hora para instalação. Dispositivos mais recentes podem levar apenas 20 minutos, enquanto dispositivos mais antigos podem levar mais de uma hora.

Você precisará fazer o download dos arquivos de instalação antes de iniciar. Se você se registrou, cuidaremos de recebê-los e informaremos quando estiver pronto para começar.

Como me registro no meu dispositivo existente?

Basta abrir o aplicativo Obtenha o Windows 10 (descrito abaixo) e clique em registrar.

Clique no pequeno √≠cone do Windows na parte inferior direita da barra de tarefas.Quando a mensagem aparecer, clique em “Reserve para sua atualiza√ß√£o gratuita”.

Não há obrigação e você pode cancelar seu registro a qualquer momento. Após o registro, cuidaremos da transferência do Windows 10 para o seu dispositivo, quando estiver disponível. Em seguida, notificaremos você quando seu dispositivo estiver pronto para instalar a atualização.

O que é o Get Windows 10?

Canto inferior direito da área de trabalho do computador com uma notificação que vem do ícone do Windows.AGetStartedApp_Image_391x227

Get Windows 10 √© um aplicativo desenvolvido para facilitar o processo de atualiza√ß√£o. Ele verifica se o seu dispositivo √© compat√≠vel e registra sua atualiza√ß√£o gratuita. Ele tamb√©m possui informa√ß√Ķes que ajudar√£o voc√™ a aprender sobre os recursos do Windows 10.

Para dispositivos executando o Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 Update com o Windows Update ativado, o aplicativo aparece automaticamente como um ícone do Windows na área de notificação, no canto inferior direito da tela.

Como confirmo que me registrei para minha atualização?

Basta clicar no botão Inscrever-se no aplicativo Get Windows 10 e digite o seu endereço de email na tela de confirmação.

Você também pode verificar o status do seu registro aqui:

Clique com o bot√£o direito do mouse em Get Windowws 10 ou no pequeno √≠cone do Windows na extremidade direita da barra de tarefas. Selecione “Verificar o status da atualiza√ß√£o”

Se eu mudar de idéia, posso cancelar meu registro?

Sim, você pode cancelar sua reserva a qualquer momento antes de instalar o Windows 10. Veja como:

Clique com o bot√£o direito do mouse em Obter o Windows 10 ou no pequeno √≠cone do Windows na extremidade direita da barra de tarefas.Selecione “Verificar o status da sua atualiza√ß√£o” Selecione “Cancelar reserva”

Posso tirar proveito da atualização gratuita do Windows 10, mesmo que não me inscreva?

Sim. A maneira mais f√°cil de obter atualiza√ß√Ķes gratuitas √© se inscrever, mas voc√™ pode atualizar mesmo se n√£o se inscrever.

Quando o Windows 10 estiver dispon√≠vel, come√ßaremos a notificar os dispositivos que a atualiza√ß√£o gratuita est√° dispon√≠vel. Basta abrir o aplicativo Get Windows 10 para agendar sua atualiza√ß√£o. Nota: Algumas notifica√ß√Ķes ser√£o desativadas assim que o Windows 10. estiver dispon√≠vel, outras poder√£o ser desativadas nas pr√≥ximas semanas ou meses.

E se eu tiver mais de um dispositivo Windows? Posso atualizar para todos?

Sim, você pode obter uma atualização gratuita para todos os dispositivos Windows adequados. Tudo o que você precisa fazer é um registro separado para cada dispositivo que você deseja atualizar.

Por que n√£o tenho o aplicativo Get Windows 10?

Se você não vir o aplicativo Get Windows 10 no seu computador, isso pode ocorrer porque:

O dispositivo n√£o est√° atualizado com pelo menos o Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 Update O recurso Windows Update est√° desabilitado ou n√£o est√° configurado para receber atualiza√ß√Ķes automaticamente. Voc√™ desabilitou ou desinstalou o recurso Windows Update. O dispositivo n√£o possui Windows genu√≠no.

Usar o Windows Update e instalar todas as atualiza√ß√Ķes dispon√≠veis corrigir√° os tr√™s primeiros problemas. Precisa de mais ajuda? Acesse o f√≥rum da comunidade do Windows.

Os computadores que acreditamos que não podem usar o Windows 10 não verão o aplicativo Get Windows 10 até 29 de julho de 2015. Após 29 de julho de 2015, ativaremos o ícone na área de notificação. Isso permitirá que você verifique facilmente a compatibilidade do seu computador, se desejar.

Se o seu dispositivo pertencer a uma rede escolar ou comercial, fale com o gerente de TI sobre a atualização para o Windows 10.

Por que vejo notifica√ß√Ķes sobre o Windows 10?

AWin10_desktop-pop-up_preRTW_br-pt-brImagem do ícone de notificação

As notifica√ß√Ķes informam sobre a disponibilidade do Windows 10 e a oferta de atualiza√ß√£o gratuita.

Posso desativar as notifica√ß√Ķes?

Sim. Clique em “Personalizar” na √°rea de notifica√ß√£o e desative as notifica√ß√Ķes do aplicativo Get Windows 10 no menu que aparece.

Posso fazer uma reserva mesmo que não receba uma notificação?

Sim. Você pode registrar sua atualização a qualquer momento e em qualquer computador compatível, clicando no aplicativo Get Windows 10 ou no painel de controle do Windows Update.

Os dispositivos Windows Phone são adequados para esta atualização gratuita?

Sim. Estamos trabalhando com nossos parceiros no Windows Phone 8.1 para disponibilizar a atualização do Windows 10 para a maioria dos telefones no final do ano.

E o Windows RT?

Se você possui o Windows RT, seu dispositivo não será atualizado para o Windows 10, mas você terá uma atualização disponível na época do lançamento do Windows 10.

Os clientes corporativos podem obter a atualização gratuita para o Windows 10?

Os clientes corporativos com uma assinatura ativa do Software Update Assistance para um programa de Licenciamento por Volume têm a vantagem de atualizar para os produtos corporativos do Windows 10 10, além desta oferta.

Quanto custa o Windows 10?

A maneira mais fácil de obter o Windows 10 é atualizar gratuitamente.1 Explicamos acima como usar esta oferta por tempo limitado.

Você também pode comprar uma cópia do Windows 10 se decidir não atualizar ou se precisar comprá-la por outros motivos, como instalá-los em um computador que você montou.

Para preços, entre em contato com o vendedor local.

Terei todos os recursos do Windows 10 se atualizar?

Alguns recursos do Windows 10 requerem hardware avançado e nem todos os recursos e serviços estão disponíveis em todos os dispositivos ou em todos os mercados. Cortana, por exemplo, não está disponível em todos os mercados.

Veja a p√°gina de especifica√ß√Ķes (para mais detalhes).

Meus dispositivos e aplicativos funcionar√£o com o Windows 10?

O Windows 10 foi projetado para ser compatível com a maioria dos dispositivos Windows 7 e Windows 8.1. portanto, é mais provável que seu dispositivo seja compatível.

Para obter detalhes sobre o seu dispositivo e aplicativos, voc√™ pode usar o aplicativo Get Windowws 10 para executar um teste de compatibilidade. Clique no menu no canto superior esquerdo do aplicativo e selecione “Verifique seu computador” ou “Seu computador √© adequado”. Isso mostra todos os problemas de compatibilidade que identificamos e o aplicativo faz sugest√Ķes para uma solu√ß√£o. Embora n√£o tenhamos informa√ß√Ķes sobre todos os aplicativos e dispositivos existentes, o aplicativo apresenta uma lista completa de todos os poss√≠veis problemas de compatibilidade conhecidos.

Alguns recursos do Windows 10 requerem hardware avançado e nem todos os recursos e serviços estão disponíveis em todos os dispositivos ou em todos os mercados. Cortana, por exemplo, não está disponível em todos os mercados.

O Windows Media Center estará disponível no Windows 10?

O Windows Media Center não faz parte do Windows 10 e não estará disponível após a atualização para o Windows 10. Se você estiver usando o Windows Media Center, notificaremos você durante a atualização que o Windows Media Center não está disponível no Windows 10. Sabemos que Alguns usuários usam o Windows Media Center para reproduzir DVDs e fornecem um aplicativo gratuito de reprodução de DVD no Windows 10 para usuários do Windows Media Center.

Posso reinstalar o Windows 10 no meu computador após a atualização?

Sim. Se você atualizou para o Windows 10 usando a oferta de atualização gratuita, poderá reinstalar ou até instalá-lo no mesmo dispositivo. Você não precisará comprar o Windows 10 ou voltar para a versão anterior do Windows e atualizar novamente.

Você também poderá criar sua própria mídia de instalação, como uma unidade USB ou DVD, e usar esta ferramenta para atualizar seu dispositivo ou reinstalar após a atualização.

Quando os novos dispositivos com Windows 10 chegarão às lojas?

Novos computadores com Windows 10 estarão disponíveis após o lançamento do Windows 10 em 29 de julho.

Todos os meus arquivos estar√£o na nuvem?

Por padrão, seus arquivos são armazenados no disco rígido do seu dispositivo. O Windows 10 inclui o OneDrive, que oferece armazenamento gratuito na nuvem. Isso é absolutamente opcional, mas oferece o benefício de acessar seus arquivos pessoais de qualquer lugar.

Fonte da Microsoft