Telefone Pixel: os usuários relatam problemas significativos na câmera

Vários usuários de smartphones Pixel e Pixel XL relatam ter um grande problema de câmera. A discussão começou em outubro na Pixel User Community por um usuário e, desde então, houve vários proprietários de Pixel que relatam problemas com aplicativos de câmera.

Esse usuário relata que o aplicativo da câmera congela mostrando linhas horizontais de rosa / roxo na tela. Isso acontece com muita frequência, mas nem sempre que a câmera é ligada. As instruções dadas a ele eram para limpar o cache, os dados e restaurar as configurações de fábrica. Nada disso funcionou.

Mesmo o modo de segurança não poderia ajudar a superar o problema. Quando a câmera congela, os proprietários de pixels devem fazer uma reinicialização suave pressionando o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga.

Alguns usuários que respondem ao mesmo segmento com o mesmo problema descobriram que o problema ocorre quando estão em locais com baixa recepção de sinal. O problema não persiste quando o modo avião é ativado. Esses usuários são principalmente proprietários da versão internacional.

Em 28 de outubro, um dia apĂłs o problema ser tornado pĂşblico, o Google comentou que investigaria o problema e responderia por e-mail. NĂŁo sabemos se ele respondeu, mas o problema ainda nĂŁo foi resolvido.

câmera pixel

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