Os smartphones que caíram na água podem ser reparados, mas sob certas condições. Esse é um problema cada vez mais frequente, considerando como esses dispositivos agora são reais próprios companheiros na vida cotidiana. Uma questão crítica que, durante o verão, sofre um pico real de alta. Nós discutimos isso com Giuliano P., técnico especializado à frente do centro de assistência Mr. Robots na província de Bari.
Os danos causados pela água
Você deve primeiro entender o que acontece dentro do smartphone quando a água entra nele. O primeiro problema está relacionado a curto circuitos, considerando como os componentes fluem eletricidade fornecida pela bateria. Posteriormente, assume oxidação, a principal causa de operação incorreta no futuro. Sem esquecer umidade que é criado no corpo do produto, o que geralmente afeta a usabilidade da tela.

“Tudo depende de como você mergulha. É claro que derramar água inadvertidamente no smartphone é muito diferente em comparação com uma imersão total. De qualquer forma, é tudo sobre a placa lógica. É de longe o componente mais exposto, contendo todos os vários contatos elétricos e, como veremos, é aquele em que você pode tentar operar para salvar o dispositivo “, explicou o técnico Giuliano.
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O que fazer caso o smartphone caia na água
Considerando essa premissa, é evidente como eles derivam dela os comportamentos precisos a serem tomados no caso de o smartphone cair na água. Esses são aspectos que podem ser cruciais na lógica de poder recuperar o pleno funcionamento do dispositivo, sem, no entanto, agravar os danos já causados pelo líquido.
“A primeira coisa a fazer é remover o smartphone da água e, se não estiver desligado, desligá-lo imediatamente. Nos modelos com tampa traseira removível, é uma boa prática remover imediatamente a bateria. Evite conectá-lo categoricamente ao carregador para testar sua operação, uma prática generalizada que, nesses casos, favorece curtos-circuitos. Exclui também a possibilidade de aproximá-lo de fontes externas de calor como secadores de cabelo e radiadores. O ideal seria secá-lo com um pano seco e entrar em contato com o centro de atendimento em 12 horas “, explicou o técnico Giuliano.
Os alegados poderes mágicos do arroz
Na web, vídeos loucos de smartphones que, depois de cair na água, eles são cobertos com arroz e, após um certo período de tempo, eles magicamente retornam à função. Um modus operandi que atraiu muito a atenção dos usuários que precisam gerenciar o problema imediatamente, mas que obviamente não fornece resultados milagrosos.

“Não imagine quantas pessoas, cujo smartphone caiu na água, chegam ao nosso centro de serviço com o dispositivo colocado em uma tigela pequena cheia de arroz. Por si só, não é um comportamento errado. O amido de arroz pode atuar na umidade criada dentro do produto, mas ainda é um processo muito, muito lento. Para ser claro, não é algo que possa danificar ou agravar a situação, mas certamente não repara o smartphone “, explicou o técnico.
A máquina de lavar ultra-sônica
O instrumento de intervenção dos centros de assistência, nesses casos, é representado pelo máquina de lavar ultra-sônica. É um tipo de contêiner no qual o quadro lógico do smartphone que é posteriormente coberto com um líquido composto de água e uma solução de limpeza.

Nesse ponto, é iniciada uma lavagem real que, através do uso do ultrassom juntamente com o líquido descrito, permite evaporar a umidade e, acima de tudo, eliminar a oxidação. Um processo que, sob certas condições, consegue recuperar o pleno funcionamento da placa lógica.
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“Como mencionado acima, ele gira em torno do quadro lógico. Esse é o componente que, em caso de danos irreparáveis, geralmente obriga a ter que desfazer permanentemente o seu smartphone. Ao conseguir recuperá-lo, no entanto, se a água danificou os outros componentes, ainda será possível, em princípio, substituí-los: da tela para a cápsula do ouvido, passando pelo conector de carregamento ou pelos alto-falantes do sistema “, explicou Giuliano.

O técnico explicou como, respeitando todos os comportamentos após contato acidental com a água e conseguindo intervir nas primeiras 12 horas, a possibilidade de poder recuperar o pleno funcionamento do quadro lógico eles estão perto de 80% dos casos. Tudo com custos absolutamente acessíveis.

“Pessoalmente, corro cinco ciclos de lavagem por ultrassom, que têm um custo total de 30 EUR. Se o smartphone não sofreu nenhum outro dano e a placa lógica voltar ao trabalho, esse será o valor gasto pelo cliente. Obviamente, se outros componentes forem danificados, o custo de substituí-los será adicionado “, afirmou o técnico.
Existe, portanto, a possibilidade de salvar smartphones entrando em contato acidentalmente com a água. Como é sabido, as empresas de manufatura não cobrem nenhuma garantia de danos líquidos, mesmo no caso de dispositivos com certificação IP. A possibilidade de poder entrar em contato com centros de assistência de terceiros representa, portanto, uma vantagem importante, considerando, entre outras coisas, os preços da intervenção. Obviamente, a lavagem ultrassônica não garante 100% de operação, mas ainda é uma possibilidade importante.
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