Samsung: Smart Repair e Samsung agora para reparos rápidos e fora da garantia

A Samsung fortalece seus serviços pós-venda em seus centros de serviços especializados. As notícias são Smart Repair e Now Samsung. O primeiro foi projetado para cobrir danos não cobertos pela garantia; o segundo, para reparos em apenas 60 minutos.

O serviço Smart Repair pode ser adquirido no site oficial do fabricante sul-coreano e inclui reparos em smartphones em caso de danos não cobertos pela garantia, como a quebra da tela ou o vidro traseiro. Os preços variam de acordo com o tipo de dano e o modelo. No caso do Galaxy S10 +, fala-se em 240 euros para substituir a tela. O serviço também inclui coleta e entrega em domicílio.

Segundo a Samsung, a maioria dos reparos é feita em uma hora. Por esse motivo, indo a um dos centros de serviço, você pode resolver o problema em apenas sessenta minutos. É claro que existe a possibilidade de reservar o dia e a hora do reparo pelo call center.

Além disso, dentro do Atendimento ao Cliente é possível receba uma consulta grátis para a configuração dos dispositivos e esperando poder experimentar os produtos mais recentes, assista a uma série de TV em tablets e TV QLED ou reproduza no Samsung Dex. Os centros de serviço da Samsung estão presentes em nove cidades italianas (Milão, Como, Pisa, Bolonha, Turim, Messina, Nápoles, Avellino, Veneza-Mestre). A marca planeja abrir outros centros nos próximos meses.