Samsung Galaxy Note 7: É possível um segundo recall?

Estima-se que o recall do Samsung Galaxy Note 7 tenha custado à Samsung cerca de US $ 1 bilhão, sem contar as perdas de vendas que teria causado se o problema com as baterias não tivesse surgido e continuasse normalmente nas prateleiras das lojas.

Após o lançamento das vendas globais do Samsung Galaxy Note 7, as notícias surgiram sobre um novo Note 7 seguro que pegou fogo em um avião. As notícias foram ao redor do mundo e foram transmitidas por todas as grandes mídias. O anúncio oficial da Samsung ainda não chegou, pois está investigando o incidente, se é realmente uma peça que foi lançada após o recall e o que causou a explosão.

No entanto, as notícias continuam causando preocupação e a American Sprint anunciou a seus clientes que lhes dá a oportunidade de prosseguir com uma nova mudança do Samsung Galaxy Note 7 com qualquer outro smartphone que desejarem. Enquanto isso, o US CPSC (Comitê de Segurança de Produtos para Consumidores) lançou uma investigação sobre o novo incidente de incêndio da Nota 7.

A questão, no entanto, é o que acontecerá a seguir. De acordo com um relatório da Bloomberg, não está descartado que a Samsung continue com uma segunda onda de recalls, de acordo com estimativas de especialistas.

Em conversa com a Bloomberg, Pamela Gilbert, ex-executiva da CPSC, disse que se o Galaxy Note 7 pegasse fogo de fato do novo lote, haveria um novo recall: “Se for o telefone fixo e ele começar a fumar em seu bolso, vou adivinhar que haverá outro recall “.

Ela continuou dizendo que o comitê poderia tomar a decisão ainda na próxima semana: “Isso não é algo que você queira deixar por aí”.

A ex-presidente ativa da CPSC Nancy Nord está se movendo na mesma direção, dizendo que um segundo recall não é comum, mas certamente poderia acontecer: “Certamente [Samsung] poderia [issue] outro recall, se parece que isso é algo além de uma aberração ”.

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