Samsung: Dá $ 100 para recuperar o Samsung Galaxy Note 7

Embora o Samsung Galaxy Note 7 tenha sido lançado oficialmente, a Samsung ainda está tentando lidar com isso e se apossar de todos os dispositivos perigosos. Em uma ação recente sobre usuários dos EUA, forneceu incentivos financeiros para devolver o dispositivo.

A Samsung lançou um novo programa de reembolso e troca, que permitirá que os proprietários do Galaxy Note 7 troquem o dispositivo problemático com outro Samsung e concedam a eles um crédito de US $ 100 ou tenham um reembolso e uma alteração com um dispositivo de outra empresa, que lhes dará crédito de US $ 25. A Samsung justifica a diferença de crédito, como recompensa pela dedicação que se mostra à empresa.

Se você excluir esta oferta, as instruções para a entrega do dispositivo permanecerão as mesmas e se aplicarão a todos os dispositivos Samsung Galaxy Note 7, alterados ou não. Em anúncios anteriores, a Samsung evitou usar a palavra “recall”, mas isso mudou, pois parece que a Samsung está trabalhando agora em estreita colaboração com a Comissão de Segurança de Produtos para Consumidores dos EUA (CPSC). Nos primeiros recalls de dispositivos no mês passado, a Samsung foi criticada por não funcionar corretamente com o CPSC.

O presidente da Samsung e o diretor de operações dos Estados Unidos disseram: “Agradecemos a paciência dos consumidores, empresas e parceiros que foram afetados por esse período difícil. Estamos comprometidos em fazer o que pudermos para consertá-lo “.

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