Reserve as suas férias? Na Itália, isso é feito por smartphone

Os italianos são os usuários móveis mais ativos em nível europeu para pesquisas relacionadas a viagens. Para dizer que é um relatório publicado pela eDreams ODIGEO no Mobile World Congress 2017. A empresa de viagens on-line enfatizou isso em sua plataforma os italianos usam principalmente smartphones e tablets preferindo-os ao PC clássico.

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Segundo os dados da eDreams, a m√©dia geral de usu√°rios que reservam um voo via smartphone √© de 21%. Durante 2016 dos 17 milh√Ķes de clientes da eDreams 30% fizeram uma reserva para smartphone. A porcentagem de uso de dispositivos m√≥veis aumenta se considerarmos viagens de √ļltima hora. 40% dos usu√°rios fizeram uma viagem dentro de sete dias da reserva, enquanto 50% dos usu√°rios ficaram em um hotel reservado na semana anterior.

Assim, a Itália ocupa o primeiro lugar no ranking com um aumento no uso de smartphones neste setor de 26%. Em segundo lugar, encontramos a Alemanha com 24%, enquanto na etapa inferior do pódio, a Espanha, com 18%.

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O smartphone √© usado para as diferentes etapas do planejamento de uma viagem. A fase inicial √© a da descoberta em que voc√™ est√° procure poss√≠veis destinos. Uma vez que a meta √© definida, os usu√°rios eles reservam voos e acomoda√ß√Ķes do celular. Durante o pr√≥prio feriado, voc√™ usa seu smartphone para procurar informa√ß√Ķes √ļteis sobre o feriado. Finalmente, quando voltar para casa, voc√™ compartilha sua experi√™ncia por meio de coment√°rios.

O motivo desse aumento está relacionado à simplicidade de uso e imediatismo. Segundo Marcos Cuerrero, Chefe de Oferta de Varejo e Produtos, o resultado foi possível graças ao trabalho realizado pelos desenvolvedores da eDreams ODIGEO no setor móvel. Para reservar um voo direto através da plataforma eDreams, leva um minuto e meio. Para um voo e um hotel, leva quatro vezes menos tempo que outros serviços.

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Al√©m disso, o smartphone permite incluir tudo o que voc√™ precisa em um s√≥ lugar. Cart√Ķes de embarque, notifica√ß√Ķes de status de voo, sistemas de pagamento est√£o a apenas um clique de dist√Ęncia. Por esse motivo, a empresa pretende melhorar ainda mais sua abordagem otimizada para celular, oferecendo aos clientes um servi√ßo cada vez mais imediato e seguro.