No Windows 10, você pode ter dificuldade em instalar e desinstalar um programa, pois o próprio programa pode se recusar a instalar ou desinstalar e exibir um erro.
Quando um programa não deseja instalar, você precisa verificar o arquivo de instalação quanto a problemas. A primeira etapa é baixar uma nova cópia do arquivo de instalação e executá-la para verificar se o problema estava no arquivo de instalação original.
Da mesma forma, se você não conseguir desinstalar um programa do seu computador com Windows 10, tente primeiro desinstalá-lo através do Modo de Segurança. Você também pode tentar desinstalar programas de outros fabricantes, como o Ursoftware YourUnistaller etc.
Quando tudo falhar e você achar que o problema pode estar no Windows 10, tente usar a “ferramenta de solução de problemas oficial que impede a instalação ou remoção de programas”.
Essa ferramenta de solução de problemas pode reparar chaves de registro danificadas em sistemas operacionais de 64 bits, chaves de registro danificadas que controlam dados, problemas que impedem a instalação de novos programas, problemas que impedem a remoção completa de instalações ou também atualizam os existentes. e problemas que impedem a desinstalação de um programa, selecionando “Adicionar ou remover programas” (ou “Programas e recursos”) no Painel de controle
O “programa de solução de problemas que impede você de instalar ou desinstalar programas” é fácil de usar. Baixe, execute e siga as instruções na tela para corrigir qualquer um dos problemas listados acima.
Observe que essa ferramenta não está incluída no Windows 10. Você precisará fazer o download da Microsoft.
Solução de problemas e desinstalação de um programa no Windows 10Passo 1: Obtenha ajuda para instalar e desinstalar programas desta página da Microsoft e executá-lo.
Passo 2: Ao executá-lo e a pergunta “como você deseja abrir este arquivo” (terminando em .diagcab), informe-o com o “Guia de diagnóstico e solução de problemas”.
Etapa 3: Após o início da solução de problemas, clique em Avançar e siga as instruções na tela.
Passo 4: Escolha com qual recurso você tem problemas.
Adendo: Muitos desenvolvedores de software oferecem sua própria ferramenta para remover o software do Windows 10. Visite o site do software que você deseja desinstalar e verifique se existe um utilitário oficial de desinstalação.
