ReaçÔes de rebaixamento de clientes da Deutsche Telecom

DT-Bonn O volume de dados que os usuĂĄrios” consomem “usando serviços que nĂŁo fornecem as prĂłprias redes, mas os chamados Os provedores Over The Top tĂȘm sido o foco dos principais fornecedores de telecomunicaçÔes em todo o mundo.

Os provedores de telecomunicaçÔes desenvolvem, investindo bilhĂ”es, sua infraestrutura, para que eles possam atender Ă s necessidades de seus assinantes, mas que fazem uso extensivo de serviços que esgotam os recursos das redes, sem de fato para receber Forma de pagamento <
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para esta hospedagem, dos provedores desses serviços. A razĂŁo, Ă© claro, para o excepcional exigente aplicativos de vĂ­deo (como YouTube, Flickr, Vimeo etc.), os vĂĄrios serviços de armazenamento que eles oferecem (Skydrive, GoogleDrive, Dropbox etc.), mas tambĂ©m os vĂĄrios sites de download de mĂșsicas, filmes ou software.

A Deutsche Telekom Ă© o primeiro provedor de telecomunicaçÔes a começar a implementar mĂ©todos auto-proteção – de acordo com sua avaliação – contra os provedores OTT (Over The Top) que usam a largura de banda das conexĂ”es de banda larga. EntĂŁo ele decidiu colocĂĄ-lo restrição (limitação) em velocidades de download, Ă s conexĂ”es de clientes que excedem o volume mensal a que tĂȘm direito nos termos do contrato. EntĂŁo, a partir do momento transcendĂȘncia e atĂ© o final do mĂȘs, os clientes serĂŁo obrigados a se contentar com apenas 384 Kbit / s.

Este Ă© essencialmente um mudança de filosofia onde o modelo usado atĂ© hoje em redes de serviços mĂłveis Ă© aplicado a redes fixas. Portanto, clientes que enfrentarĂŁo redução de velocidade porque tĂȘm Exausta o volume de dados previsto em seu contrato poderĂĄ eles compram pacotes de dados adicionais para aumentar sua velocidade.

“Queremos continuar oferecendo aos nossos clientes a melhor rede do futuro, na qual investimos bilhĂ”es de euros. No entanto, nĂŁo podemos financiar o aumento da largura de banda reduzindo constantemente os preços. Precisamos cobrar dos clientes que tiverem um consumo de dados muito alto no futuro “, disse o diretor de marketing da Telekom Deutschland.

Os novos contratos DTs que incorporam limites de velocidade serĂŁo assinados a partir de 2 de maio, enquanto os clientes existentes nĂŁo serĂŁo afetados. Os clientes poderĂŁo monitorar o consumo de dados no portal do cliente da DT na Internet. Segundo a DT, em mĂ©dia os clientes usam 15 a 20 GB volume de dados por mĂȘs. Os pacotes completos incluirĂŁo um volume volumĂ©trico de dados de 75 atĂ© 400 GB.

Uma tempestade de reaçÔes eclodiu na Alemanha, mesmo do governo alemão.

O Ministro Federal de Economia e Tecnologia Nacional Philipp Rösler, enviou uma carta – publicada na Spiegel Online – ao CEO da Deutsche Telekom RenĂ© Obermann, expressando “sua preocupação com os anĂșncios da empresa sobre as alteraçÔes nas taxas de uso da Internet. “

Rösler tambĂ©m, ele avisou possĂ­veis cortes no uso da Internet, acrescentando que o governo alemĂŁo e as autoridades concorrĂȘncia “acompanharĂĄ de perto os desenvolvimentos em relação ao possĂ­vel tratamento diferenciado das empresas que prestam serviços competitivos Ă  sua luz neutralidade da rede. ”

A Governo alemĂŁo ainda Ă© o maior acionista da Deutsche Telekom, e tambĂ©m tem influĂȘncia indireta atravĂ©s da grande participação detida na DT pelo banco estatal alemĂŁo de desenvolvimento KfW.

O Ministro AlemĂŁo de Defesa do Consumidor, Sr. Ilse Aigner da UniĂŁo Social CristĂŁ Conservadora (CSU), o partido fraterno da Baviera, na UniĂŁo Democrata CristĂŁ do Chanceler Merkel, ele criticou tambĂ©m as intençÔes da DT em dizer a Spiegel: “À primeira vista, nĂŁo hĂĄ nada que sugira que esse seja um bom desenvolvimento para os clientes. A empresa estĂĄ obviamente testando as reaçÔes. Mas temos que ter cuidado para que as telecomunicaçÔes nĂŁo excedam sua meta “. Fim ele avisou, dizendo que “as limitaçÔes Ășnicas de cobrança gratuita da Inertnet certamente nĂŁo beneficiam o consumidor”.

Fonte: digitallife.gr