Praticante Hellas | Seleciona os servi├žos de impress├úo gerenciada da HP

HPA HP Hellas anunciou que a PRAKTIKER Hellas selecionou o servi├žo HP Managed Print Services (MPS) para o gerenciamento de seu ambiente de impress├úo, que oferece redu├ž├úo e controle de custos, al├ęm da capacidade de automatizar processos. A implementa├ž├úo dos servi├žos HP come├žou em abril de 2007 e, durante o ano, as instala├ž├Áes foram conclu├şdas em todas as lojas da empresa, que agora operam com a mesma estrutura e equipamentos tecnol├│gicos e com custos operacionais e de gerenciamento significativamente limitados. diz respeito ├á produ├ž├úo de documentos (impress├Áes, c├│pias em preto e branco e em cores).

Com base nas necessidades dos usu├írios de cada loja, a HP instalou em cada uma delas impressoras e multifuncionais HP Laser colorida e preto e branco, com a capacidade de imprimir, copiar, digitalizar, enviar e receber fax. Todas as MFPs da HP e as impressoras HP t├¬m seu pr├│prio endere├žo de rede (endere├žo IP) e cada uma delas notifica seu status operacional enviando relat├│rios autom├íticos ao software de gerenciamento HP Web JetAdmin. Esses relat├│rios, que s├úo falhas t├ęcnicas, fornecem informa├ž├Áes sobre o estado dos consum├şveis e do papel e s├úo enviados automaticamente ao Departamento de Inform├ítica da Praktiker Hellas e ao Help Desk da HP, por meio da ferramenta de gerenciamento pioneira do Web JetAdmin.

Al├ęm disso, a HP fornece mensalmente um registro detalhado do volume de produ├ž├úo de documentos, bem como o status da opera├ž├úo, utiliza├ž├úo e disponibilidade do equipamento de impress├úo.

Em cada loja, h├í um armaz├ęm local para consum├şveis de equipamentos de impress├úo. A HP monitora a condi├ž├úo dos consum├şveis em cada armaz├ęm e cuida da sua substitui├ž├úo. Os usu├írios colocam cartuchos de toner vazios em lixeiras especiais de reciclagem HP, que a HP recebe e recicla de acordo com os procedimentos globais do programa HP Planet Partner.

Joseph Geber, diretor de tecnologia da informa├ž├úo da Praktiker Hellas, disse: ÔÇťNosso trabalho se tornou mais f├ícil – enfim, estressando e consumindo os consum├şveis e as falhas que de vez em quando exigiam t├ęcnicos de empresas diferentes, porque ainda t├şnhamos muitos modelos diferentes. e jato de tinta pequeno ÔÇŁ.