Pixel 2 com alguns problemas? O Google estende a garantia

O Google lan√ßar√° uma corre√ß√£o de bug para resolver os problemas dos alto-falantes que afetam algumas amostras do Pixel 2. Isso foi anunciado pela pr√≥pria empresa de Mountain View, que decidiu intervir oficialmente sobre o assunto, que come√ßara a ser discutida nos f√≥runs da ind√ļstria dos EUA.

Antes de tudo, √© bom esclarecer que tipo de problemas estamos falando. Alguns propriet√°rios do Pixel 2, cerca de cem, reclamaram imediatamente ru√≠dos muito semelhantes aos cliques (ru√≠do de clique) emitido pelo alto-falante do sistema durante o uso de conte√ļdos multim√≠dia.

Google Pixel 2

De acordo com a empresa Mountain View, o problema seria causado pelo chip NFC, que de alguma forma interferiria com o alto-falante do sistema Pixel 2. Na versão lançada hoje, Big G sugere desativá-la temporariamente, obviamente aguardando a atualização do software que contém a correção de bug. Mas isso não é tudo.

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Nos primeiros dias de marketing nos Estados Unidos, de fato, nasceu um pequeno estojo tamb√©m em rela√ß√£o ao Pixel 2 XL, ou a variante de 6 polegadas, que √© ent√£o o √ļnico que chegar√° oficialmente tamb√©m na It√°lia. Alguns usu√°rios se queixaram de fen√īmenos de queima de tela, uma criticidade n√£o t√£o rara nos pain√©is OLED.

google pixel 2 xl

Simplificar, gravar √© o problema para o qual os pixels permanecem vis√≠veis mesmo quando devem ser desligados, causando uma esp√©cie de “efeito fantasma”. Uma criticidade que geralmente ocorre ao longo do tempo, com uma esp√©cie de degrada√ß√£o progressiva dos pain√©is.

Nesse sentido, o Google esclareceu que “testes prolongados realizados nos displays Pixel 2 XL mostraram caracter√≠sticas de decaimento absolutamente alinhadas com os pain√©is OLED usados ‚Äč‚Äčem outros smartphones premium. Tudo isso n√£o deve afetar a experi√™ncia do usu√°rio, pois n√£o √© vis√≠vel durante o uso di√°rio do dispositivo. No entanto, tomaremos medidas de software para reduzir esse fen√īmeno “.

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Em suma, para Big G, em relação ao Pixel 2 XL, o problema de queima foi ampliado. No entanto, será interessante verificar como o Google poderá intervir no lado do software, também porque a empresa Mointain View anunciou que, sempre através de uma atualização, será possível usar um espaço de cores mais amplo que o sRGB no smartphone, trazendo cores mais saturadas com frequência agradável aos usuários.

O Google, portanto, continuou enfatizando a confiabilidade do Pixel 2 e Pixel 2 XL, abordando todas as quest√Ķes cr√≠ticas que surgiram nos primeiros dias do marketing nos Estados Unidos e que, pelo menos em parte, provocaram debates acalorados sobre o assunto. Nesse sentido, outro an√ļncio feito nessas horas por Big G. deve ser lido.

Google Pixel 2

A empresa Mountain View estendeu a garantia do Pixel 2 e Pixel 2 XL para 2 anos em todo o mundo. Uma decis√£o certamente significativa nos Estados Unidos, onde geralmente dura 12 meses, mas que tem certa relev√Ęncia tamb√©m em nossas partes, onde a lei prev√™ 24 meses de garantia, mas ainda faz uma distin√ß√£o entre garantia comercial e garantia legal. Nesse sentido, convidamos voc√™ a aprofundar o assunto atrav√©s do artigo publicado no Tom’s e criado pelo advogado. Gianluigi Fioriglio.

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No caso do Pixel 2 XL, que na It√°lia ser√° vendido pela Google Store, a empresa de Mountain View teria que reconhecer esses 24 meses de garantia. No entanto, o produto tamb√©m ser√° comercializado exclusivamente pela operadora de telefonia TRE, que garantir√° as taxas can√īnicas por 2 anos, sem preju√≠zo da possibilidade de entrar em contato com a Big G diretamente em caso de problemas por toda a dura√ß√£o da garantia. em vez de apenas nos primeiros 12 meses, como normalmente acontece.

Google Pixel 2

Isso significa ter a garantia do fabricante disponível por 24 meses, também conhecida como garantia comercial, que muitas vezes garante maior proteção que a legal, pois você poderá aprofundar no artigo ao qual vinculamos acima.

Resta entender os motivos que levaram o Google a fazer uma escolha desse tipo. Obviamente, o fato de ser consecutivo, do ponto de vista temporal, para os problemas que surgiram em relação ao Pixel 2 e Pixel 2 XL, poderia de alguma forma sugerir uma correlação entre os dois.

Google Pixel 2

No entanto, o Google sublinhou, em v√°rias ocasi√Ķes, a confiabilidade absoluta de seus smartphones, confirmada do pequeno n√ļmero de amostras do Pixel 2 e Pixel 2 XL que mostrou os problemas de que falamos nesses artigos.

De qualquer forma, a extens√£o para 2 anos da garantia oferecida diretamente pelo Google √©, sem d√ļvida, uma not√≠cia extremamente positiva para potenciais compradores dos novos smartphones Big G, o que tamb√©m pode se tornar um importante fator comercial.


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