O perigo de um ataque online em nosso tempo está sempre presente. É por isso que muitas pessoas desconfiam das redes que usam para acessar a Internet. Isso faz sentido se considerarmos que as conexões sem fio públicas gratuitas podem deixar os usuários vulneráveis a ataques. Pesquisas mostraram que a localização de uma pessoa afeta sua disposição de divulgar informações pessoais online. Aparentemente, a maioria dos usuários não confia em redes sem fio públicas.
Com esta pesquisa, os cientistas queriam testar se a localização de uma pessoa afeta seu comportamento online.
Eles também queriam ver se outras coisas relacionadas à proteção da privacidade, como os termos e condições estabelecidos por um provedor de rede sem fio ou a presença de uma VPN, afetam a maneira como os usuários navegam na Internet.
Um dos pesquisadores disse que algumas pessoas apresentam o que é chamado de “heurística publicitária”, que se refere à mentalidade que algumas pessoas têm e que as impede de revelar coisas privadas em público.
Ele disse: “Queríamos saber se as pessoas que possuem esse recurso têm maior probabilidade de divulgar informações pessoais via Wi-Fi público”.
A amostra (participantes) usada na pesquisa foi de usuários do Amazon Mechanical Turk. Os pesquisadores analisaram seu comportamento online. Os comportamentos examinados foram: comportamento imoral, comportamento moral, divulgação de informações pessoais e divulgação de informações financeiras em quatro locais diferentes: cafeteria, universidade, Airbnb e casa.
A pesquisa também comparou o comportamento on-line de pessoas que se conectaram à Internet via VPN e pessoas que não tinham VPN, além de usuários que, quando conectados, viram os termos e condições do provedor e usuários que não os viram.
Para chegar a suas conclusões, eles fizeram aos participantes várias perguntas, como: “Você já viu material pornográfico?”
Eles também perguntaram aos participantes como se sentiam à vontade em compartilhar informações como renda ou informações sobre um empréstimo e assim por diante.
Para avaliar o grau de “heurística da publicidade”, foram feitas algumas perguntas sobre quão seguros eles se sentem ao lidar com um problema pessoal ou trabalho em público.
Pesquisas mostraram que pessoas com maior probabilidade de serem “publicamente heurísticas” eram mais cautelosas com as redes públicas. Por exemplo, eles consideravam o refeitório menos seguro que sua rede doméstica ou universitária. Como resultado, eles compartilham menos informações e se envolvem em comportamentos menos imorais quando estão lá.
A rede Airbnb foi considerada mais segura do que uma rede de cafeteria. Os participantes divulgaram mais informações quando os termos e condições estavam em vigor, mesmo que não estivessem conectados a uma VPN.
Em geral, os participantes não divulgam informações ou se comportam imoralmente quando não usam VPNs e não conseguem ver os termos e condições.
Esta pesquisa mostra que os desenvolvedores precisam informar aos usuários sobre o estado da rede, pois isso parece afetar muito o comportamento on-line.
Maria Molina, uma das pesquisadoras, disse que suas pesquisas incentivam os desenvolvedores a incorporar dicas como “Atenção: Esta é uma rede pública” ou “VPN: navegação anônima”.
O pesquisador Sundar disse: “É importante que os desenvolvedores conscientizem as pessoas de que elas estão em um local público para que possam tomar boas decisões sobre seu comportamento on-line”.
