O que fazer se vocĂȘ receber um e-mail de Phishing?

Se vocĂȘ receber um e-mail, nĂŁo tenha medo, ele nĂŁo infectarĂĄ seu computador se vocĂȘ nĂŁo clicar em links ou nĂŁo responder.

Veja o que fazer (e o que nĂŁo fazer) se vocĂȘ receber um email.

Em uma mensagem de email, o remetente tenta convencĂȘ-lo a clicar em um link ou fornecer suas informaçÔes pessoais, como contas bancĂĄrias ou senhas.

É um ataque convencional Ă  engenharia social. Explicamos em detalhes como as mensagens de email funcionam, vale a pena ler se vocĂȘ nĂŁo estiver familiarizado com elas ou nĂŁo souber como localizĂĄ-las.

Mas o que vocĂȘ deve fazer se receber um email?

NĂŁo entre em pĂąnico e nĂŁo clique em nenhum link

NĂŁo entre em pĂąnico ao receber um email suspeito. Clientes de email modernos, como Outlook, Gmail e Apple Mail, fazem um excelente trabalho ao filtrar emails que contĂȘm cĂłdigos ou anexos maliciosos.

Portanto, apenas porque um email de e-mail chega Ă  sua caixa de entrada nĂŁo significa que seu computador estĂĄ infectado por um vĂ­rus ou malware.

No entanto, a pesca por email Ă© um risco de segurança real. VocĂȘ nunca deve clicar em um link de email ou abrir um anexo que recebeu de alguĂ©m, a menos que tenha 100% de certeza de que conhece e confia no remetente.

AlĂ©m disso, vocĂȘ nunca deve responder ao remetente – mesmo para dizer a ele para nĂŁo enviar mais mensagens.

Os fraudadores podem enviar e-mails para milhares de endereços todos os dias e, se vocĂȘ responder a uma de suas mensagens, isso confirmarĂĄ que seu endereço de e-mail estĂĄ ativo.

Isso torna vocĂȘ ainda mais vulnerĂĄvel. Quando o fraudador descobrir que vocĂȘ estĂĄ lendo os e-mails dele, ele farĂĄ mais esforços.

NĂŁo clique em links, nĂŁo abra anexos e nĂŁo responda.

Entre em contato com o remetente

Se um email suspeito parecer vir de alguĂ©m que vocĂȘ conhece ou de uma empresa que vocĂȘ usa, entre em contato com ele para verificar se a mensagem Ă© verdadeira.

NĂŁo responda ao email. Se parece vir de alguĂ©m que vocĂȘ conhece, crie um novo email ou envie um SMS ou ligue para a pessoa e pergunte se ela enviou a mensagem. NĂŁo promova email, pois isso espalharĂĄ um possĂ­vel ataque eletrĂŽnico de pesca.

Se o e-mail for de uma empresa que vocĂȘ usa, banco, academia ou loja de varejo on-line, acesse o site deles e entre em contato com eles a partir daĂ­. Novamente, nĂŁo clique nos links contidos no email. Digite o endereço do site vocĂȘ mesmo (ou use o mecanismo de pesquisa de sua preferĂȘncia) e use a pĂĄgina “Contato” para perguntar Ă  empresa se eles enviaram correio.

Se vocĂȘ perceber que o email foi enviado para muitas pessoas para atualizar um aplicativo, tambĂ©m Ă© possĂ­vel enviar um tweet Ă  empresa e perguntar diretamente. O representante de mĂ­dia social da empresa pode nĂŁo estar ciente de e-mails individuais, mas saberĂĄ se a empresa enviou um e-mail em massa para todos os clientes.

Mencione o email

Existem quatro tipos de organizaçÔes para as quais vocĂȘ pode enviar email:

  • Sua empresa
  • Seu provedor de email
  • Serviço do governo (acusação de crimes cibernĂ©ticos)
  • A organização da qual se diz que o email vem
  • Reporte Ă  sua empresa

    Se vocĂȘ receber um email do seu endereço de email, siga a polĂ­tica da sua empresa. As polĂ­ticas de segurança podem exigir que vocĂȘ encaminhe uma mensagem de phishing para um endereço especĂ­fico, preencha um relatĂłrio online, crie um ticket ou simplesmente exclua-o.

    Se vocĂȘ nĂŁo tiver certeza da polĂ­tica da sua empresa, pergunte Ă  sua equipe de segurança.

    Mencione-o no seu provedor de e-mail

    Seu provedor de e-mail provavelmente terĂĄ um processo no qual vocĂȘ poderĂĄ denunciar mensagens de e-mail. O mecanismo varia de provedor para provedor. Quanto mais amostras a empresa de email tiver, melhor elas poderĂŁo fazer os filtros de email indesejados para evitar possĂ­veis fraudes.

    No Gmail do Google, clique nos trĂȘs pontos ao lado de Responder no email e selecione “Denunciar pesca”.

    O aplicativo Outlook nĂŁo fornece a opção de referĂȘncia de spam, mas o aplicativo Web Outlook. Funciona da mesma maneira que o Gmail. Clique nos trĂȘs pontos ao lado de Responder no email e selecione “Email Fishing”.

    A Apple pede que vocĂȘ encaminhe todas as mensagens suspeitas para o endereço [email protected] .

    Relatar Ă  ONU

    Alguns paĂ­ses tĂȘm autoridades que lidam com mensagens de email. Na GrĂ©cia, temos o PPC (Cybercrime Prosecution), com o qual vocĂȘ pode entrar em contato por e-mail:[email protected]

    Mencione-o na empresa que supostamente enviou o e-mail

    Se o email parecer vir de uma empresa, vocĂȘ poderĂĄ consultĂĄ-lo diretamente. A Amazon, por exemplo, possui um endereço de e-mail exclusivo e um formulĂĄrio para reportar phishing e pesca por telefone.

    Destaque o remetente como indesejado

    VocĂȘ provavelmente nĂŁo deseja receber outros emails da pessoa que os enviou. Destaque o email como indesejado e seu cliente de email bloquearĂĄ outras mensagens deste endereço.

    Excluir email

    Por fim, exclua o email. FĂĄcil.

    O que fazer se vocĂȘ receber um e-mail de Phishing? foi modificada pela Ășltima vez: 29 de junho de 2020 Ă s 15:54 por Anastasis Vasileiadis