Se vocĂȘ receber um e-mail, nĂŁo tenha medo, ele nĂŁo infectarĂĄ seu computador se vocĂȘ nĂŁo clicar em links ou nĂŁo responder.
Veja o que fazer (e o que nĂŁo fazer) se vocĂȘ receber um email.
Em uma mensagem de email, o remetente tenta convencĂȘ-lo a clicar em um link ou fornecer suas informaçÔes pessoais, como contas bancĂĄrias ou senhas.
Ă um ataque convencional Ă engenharia social. Explicamos em detalhes como as mensagens de email funcionam, vale a pena ler se vocĂȘ nĂŁo estiver familiarizado com elas ou nĂŁo souber como localizĂĄ-las.
Mas o que vocĂȘ deve fazer se receber um email?
NĂŁo entre em pĂąnico e nĂŁo clique em nenhum link
NĂŁo entre em pĂąnico ao receber um email suspeito. Clientes de email modernos, como Outlook, Gmail e Apple Mail, fazem um excelente trabalho ao filtrar emails que contĂȘm cĂłdigos ou anexos maliciosos.
Portanto, apenas porque um email de e-mail chega Ă sua caixa de entrada nĂŁo significa que seu computador estĂĄ infectado por um vĂrus ou malware.
No entanto, a pesca por email Ă© um risco de segurança real. VocĂȘ nunca deve clicar em um link de email ou abrir um anexo que recebeu de alguĂ©m, a menos que tenha 100% de certeza de que conhece e confia no remetente.
AlĂ©m disso, vocĂȘ nunca deve responder ao remetente – mesmo para dizer a ele para nĂŁo enviar mais mensagens.
Os fraudadores podem enviar e-mails para milhares de endereços todos os dias e, se vocĂȘ responder a uma de suas mensagens, isso confirmarĂĄ que seu endereço de e-mail estĂĄ ativo.
Isso torna vocĂȘ ainda mais vulnerĂĄvel. Quando o fraudador descobrir que vocĂȘ estĂĄ lendo os e-mails dele, ele farĂĄ mais esforços.
NĂŁo clique em links, nĂŁo abra anexos e nĂŁo responda.
Entre em contato com o remetente
Se um email suspeito parecer vir de alguĂ©m que vocĂȘ conhece ou de uma empresa que vocĂȘ usa, entre em contato com ele para verificar se a mensagem Ă© verdadeira.
NĂŁo responda ao email. Se parece vir de alguĂ©m que vocĂȘ conhece, crie um novo email ou envie um SMS ou ligue para a pessoa e pergunte se ela enviou a mensagem. NĂŁo promova email, pois isso espalharĂĄ um possĂvel ataque eletrĂŽnico de pesca.
Se o e-mail for de uma empresa que vocĂȘ usa, banco, academia ou loja de varejo on-line, acesse o site deles e entre em contato com eles a partir daĂ. Novamente, nĂŁo clique nos links contidos no email. Digite o endereço do site vocĂȘ mesmo (ou use o mecanismo de pesquisa de sua preferĂȘncia) e use a pĂĄgina âContatoâ para perguntar Ă empresa se eles enviaram correio.
Se vocĂȘ perceber que o email foi enviado para muitas pessoas para atualizar um aplicativo, tambĂ©m Ă© possĂvel enviar um tweet Ă empresa e perguntar diretamente. O representante de mĂdia social da empresa pode nĂŁo estar ciente de e-mails individuais, mas saberĂĄ se a empresa enviou um e-mail em massa para todos os clientes.
Mencione o email
Existem quatro tipos de organizaçÔes para as quais vocĂȘ pode enviar email:
Reporte Ă sua empresa
Se vocĂȘ receber um email do seu endereço de email, siga a polĂtica da sua empresa. As polĂticas de segurança podem exigir que vocĂȘ encaminhe uma mensagem de phishing para um endereço especĂfico, preencha um relatĂłrio online, crie um ticket ou simplesmente exclua-o.
Se vocĂȘ nĂŁo tiver certeza da polĂtica da sua empresa, pergunte Ă sua equipe de segurança.
Mencione-o no seu provedor de e-mail
Seu provedor de e-mail provavelmente terĂĄ um processo no qual vocĂȘ poderĂĄ denunciar mensagens de e-mail. O mecanismo varia de provedor para provedor. Quanto mais amostras a empresa de email tiver, melhor elas poderĂŁo fazer os filtros de email indesejados para evitar possĂveis fraudes.
No Gmail do Google, clique nos trĂȘs pontos ao lado de Responder no email e selecione “Denunciar pesca”.
O aplicativo Outlook nĂŁo fornece a opção de referĂȘncia de spam, mas o aplicativo Web Outlook. Funciona da mesma maneira que o Gmail. Clique nos trĂȘs pontos ao lado de Responder no email e selecione “Email Fishing”.
A Apple pede que vocĂȘ encaminhe todas as mensagens suspeitas para o endereço [email protected] .
Relatar Ă ONU
Alguns paĂses tĂȘm autoridades que lidam com mensagens de email. Na GrĂ©cia, temos o PPC (Cybercrime Prosecution), com o qual vocĂȘ pode entrar em contato por e-mail:[email protected]
Mencione-o na empresa que supostamente enviou o e-mail
Se o email parecer vir de uma empresa, vocĂȘ poderĂĄ consultĂĄ-lo diretamente. A Amazon, por exemplo, possui um endereço de e-mail exclusivo e um formulĂĄrio para reportar phishing e pesca por telefone.
Destaque o remetente como indesejado
VocĂȘ provavelmente nĂŁo deseja receber outros emails da pessoa que os enviou. Destaque o email como indesejado e seu cliente de email bloquearĂĄ outras mensagens deste endereço.
Excluir email
Por fim, exclua o email. FĂĄcil.
O que fazer se vocĂȘ receber um e-mail de Phishing? foi modificada pela Ășltima vez: 29 de junho de 2020 Ă s 15:54 por Anastasis Vasileiadis