Microsoft pede desculpas e explica o acidente de 12 horas no Skype

Dois dias atrás, os principais serviços do Skype estavam fora de serviço em todo o mundo e a Microsoft levou 12 horas para reparar os danos.

Durante o intervalo, os usuários não puderam se conectar visual e visualmente com seus amigos por meio do serviço, assim como ver usuários conectados ou definir o status de seu perfil.

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Na verdade, tudo o que eles podiam fazer era enviar mensagens de texto para os cegos.

Em comunicado divulgado hoje, a Microsoft explicou que a descontinuação foi causada pelo que chama de “mudança de configuração maior que o normal” que desconectou todos os usuários de seus servidores.

Essencialmente, o serviço foi atacado por DDoS por milhões de usuários que tentavam se conectar, após a primeira desconexão.

“Quando os usuários tentaram se reconectar, o tráfego pesado foi criado e alguns de vocês não puderam usar os serviços gratuitos da Skyre, incluindo gerenciamento de mensagens, presença e lista de contatos. Outros não conseguiam se conectar ao Skyre ou fazer ligações para telefones fixos ou celulares. Skyre para empresas não foi afetado “

a empresa explicou.

No momento, todos os serviços do Skype estão funcionando corretamente e a Microsoft diz que tudo foi totalmente restaurado em todo o mundo.

Para o registro, o serviço foi fundado em 2003 e comprado pela Microsoft em 2011 por US $ 8,5 bilhões (!).

O serviço já está disponível para a maioria dos desktops e laptops, incluindo Windows, Linux e Mac OS X, além de Windows Phone, iOS, Android e BlackBerry.

Também está disponível em um navegador pelo web.skype.com, sem a necessidade de instalar o aplicativo.