Microsoft, exageramos com a atualização para o Windows 10

“Entendemos que fomos longe demais”: a frase diz respeito ao famoso campanha viral da Microsoft convencer / forçar os usuários do Windows 7 e 8 a atualizar para o Windows 10e, para colocar, foi Chris Capossela, chefe de marketing do Colossus of Redmond, durante uma longa entrevista no Windows Weekly.

Chris Capossela
Chris Capossela

“Do ponto de vista da segurança, queríamos que as pessoas atualizassem absolutamente o Windows 10, mas não foi fácil encontrar o equilíbrio certo para alcançar esse resultado sem ser muito agressivo e acredito que, durante a maior parte do ano, também o encontramos. Mas então Chegou a experiência em que o X vermelho não funcionou como tal e não permitiu fechar o aviso de atualização e, após algumas horas de sua difusão, com nossos sistemas de detecção, já sabíamos que havíamos ido longe demais. Nesse ponto, no entanto, demorou algumas semanas para espalhar uma nova atualização que corrigiu o tiro, duas semanas dolorosas para nós, o que nos ensinou muito “.

Isso é basicamente o que Capossela disse, mas suas palavras provavelmente enfurecerão ainda mais os usuários, já irritados com a excessiva intrusividade da Microsoft em suas decisões. Não só de fato o pedido de desculpas chega pelo menos tarde e, de qualquer forma, não através de um canal oficial, mas lendo nas entrelinhas há algumas dúvidas sobre a boa fé de Capossela.

windows 10

As reclamações sobre a agressão excessiva da campanha de atualização forçada para o Windows 10 já haviam começado muito antes da Microsoft tomar a decisão mencionada pelo diretor de marketing e é impossível que Redmond não estivesse ciente disso. Além disso, se depois de algumas horas a consciência de ter exagerado se espalhou nos quadros principais, não levaria duas semanas para corrigir o tiro com um novo adesivo: na verdade, seria suficiente restaurar a versão anterior do banner em vez de preencher um novo patch para consertar a bagunça.

Para reconstruir bem os fatos, a decisão da Microsoft veio somente após uma multa de 10.000 dólares. O que você acha, você está entre aqueles que não gostaram das iniciativas da Microsoft para espalhar o Windows 10 ou você acha que a possibilidade de atualizar gratuitamente ainda era positiva?

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