A Microsoft finalmente confirmou dois novos problemas conhecidos nas últimas atualizações do Windows 10 no site oficial do histórico de atualizações do sistema operacional.
Abril de 2019 teve azar para a Microsoft, embora tudo parecesse certo. A Microsoft anunciou que adiará o lançamento da próxima grande atualização de recursos do Windows 10 no final de maio de 2019 para vencer outra rodada de testes no Preview Release Ring.
Mas as coisas deram errado no Patch Day em abril de 2019. Gerentes e usuários descobriram que o Windows 7, Windows 8.1 e Windows Server “congelaram” depois de instalar as atualizações lançadas naquele dia.
A Microsoft reconheceu o erro após um tempo e confirmou que o congelamento ocorreu em dispositivos com algum antivírus de terceiros instalado.
O Windows 10 e o Windows Server 2016/2019 não pareciam ter um problema, pelo menos inicialmente. No entanto, a Microsoft reconheceu recentemente dois novos problemas causados por atualizações nesses sistemas operacionais.
A versão de atualização KB4493509 para Windows 10, versão 1809, causa os dois problemas, enquanto as atualizações para versões anteriores do Windows 10 causam apenas um problema conhecido.
O problema que afeta os dispositivos nos ambientes de negócios é, na maioria das vezes, apenas aqueles que usam o recurso Volumes Compartilhados de Cluster.
A Microsoft diz que alguns recursos podem falhar sob certas condições:
Algumas funções, como renomear, para arquivos ou pastas em um disco de cluster compartilhado (CSV), podem falhar com o erro “STATUS_BAD_IMPERSONATION_LEVEL (0xC00000A5)”. Isso acontece quando você executa um nó CSV a partir de um processo que não possui privilégios de administrador.
A Microsoft recomenda a execução de processos com privilégios de administrador ou de nós que não pertencem a um CSV. A Microsoft está preparando uma solução para o problema e a incluirá nas próximas atualizações.
No entanto, o Windows 10 versão 1809 também é afetado por outro problema relacionado aos programas de controle de vírus. De acordo com as notas do patch, o software de proteção contra vírus ArcaBit instalado pode não responder à inicialização após a instalação da versão atualizada.
A Microsoft e o ArcaBit identificaram o problema em dispositivos com o software de proteção ArcaBit instalado.
A ArcaBit é uma empresa de segurança da Polônia.
O problema parece estar limitado ao software ArcaBit, de acordo com a Microsoft, que não diz nada sobre o Avast e o Sophos, sugerindo que o problema pode ser diferente do mencionado anteriormente.
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