Ă o chamado KeyBoard Service Program e Ă© a nova iniciativa da Apple para reparo gratuito dos teclados de alguns modelos MacBook e MacBook Pro. A empresa Cupertino ativou, em seu portal oficial, uma pĂĄgina especial onde vocĂȘ pode aprender todos os detalhes do programa. Os dispositivos afetados podem ser levados para uma das lojas da empresa Cupertino ou, alternativamente, para um dos muitos centros de serviços autorizados.
Primeiro, os problemas de teclado que levaram a Apple a iniciar este programa eles parecem ser diferentes um do outro. De fato, como Ă© possĂvel ler o portal oficial, a empresa Cupertino estabeleceu como uma pequena porcentagem dos teclados de alguns modelos de MacBook e MacBook Pro pode apresentar letras ou caracteres que nĂŁo sĂŁo mostrados, letras ou caracteres que sĂŁo repetidos inesperadamente, chaves que nĂŁo respondem de maneira consistente.
O reparo gratuito pode estar relacionado a botĂ”es Ășnicos ou a todo o teclado. Obviamente, isso serĂĄ avaliado no momento, com base nos problemas crĂticos mostrados pelos dispositivos individuais. AlĂ©m disso, conforme relatado pelo conhecido jornal MacRumors, parece que a Apple estĂĄ disposta a intervir gratuitamente nos teclados, mesmo que o dano tenha sido causado por uma tentativa de reparo pelo usuĂĄrio. Um detalhe sobre o qual ainda aguardamos confirmaçÔes oficiais.
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Tudo isso sem esquecer todos aqueles cujo MacBook ou MacBook Pro demonstrou os problemas mencionados nos Ășltimos meses, suportando os custos de reparo. Nestes casos, serĂŁo reembolsados ââdiretamente pela empresa Cupertino, e eles simplesmente terĂŁo que entrar em contato com a Apple. De qualquer forma, a decisĂŁo de iniciar o KeyBoard Service Program parece ter sido ditada por vĂĄrias reclamaçÔes de clientes.
Depois de tudo, o mecanismo da borboleta introduzido pela Apple nos teclados do MacBook Retina de 12 polegadas e posteriormente estendido ao MacBook Pro, muitas vezes causava discussĂ”es, principalmente em relação Ă conveniĂȘncia da digitação. No entanto, esse Ă© o novo padrĂŁo que, nos prĂłximos anos, caracterizarĂĄ os notebooks da Apple, com a empresa Cupertino que dificilmente voltarĂĄ. De qualquer forma, deixamos vocĂȘ com a lista de modelos afetados pelo programa.
- MacBook (Retina, 12 polegadas, inĂcio de 2015)
- MacBook (Retina, 12 polegadas, inĂcio de 2016)
- MacBook (Retina, 12 polegadas, 2017)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, duas portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, duas portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2016)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2017)
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