Ipagoo, FCA congela negócios: dinheiro dos clientes congelado

O caso de Ipagoo explodiu. O servi√ßo de corretagem on-line (com sede em Londres), que permite gerenciar contas correntes em v√°rios pa√≠ses gra√ßas a uma s√©rie de contratos com institui√ß√Ķes de cr√©dito em todo o mundo, foi suspenso pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA), o √≥rg√£o regulador mercado financeiro do Reino Unido, que tamb√©m congelou as contas correntes dos clientes.

Conforme relatado pelo Financial Times, a FCA parece acusar Ipagoo de n√£o cumprir o regulamento mencionado “Segregando contas de clientes”, que exige que as empresas de corretagem separem claramente o dinheiro depositado pelos clientes e os que se referem aos ativos da mesma empresa.

A l√≥gica do regulamento, apertado ap√≥s o fracasso hist√≥rico do Lehman Brothers em 2008, √© impedir que dep√≥sitos sejam usados ‚Äč‚Äčem transa√ß√Ķes financeiras arriscadas sem o consentimento do cliente.

De acordo com o registro de entidades reguladas pela FCA, Ipagoo continua credenciada como corretora, mas ele recebeu ordens para fornecer atualiza√ß√Ķes di√°rias ao √≥rg√£o de supervis√£o e proteger seus livros e registros.

“Prezados clientes, informamos que o ipagoo llp deve abster-se temporariamente de realizar qualquer atividade autorizada. Isso implica que o acesso à sua conta de pagamento está temporariamente suspenso e não será possível acessar através da sua conta ou processar pagamentos dentro ou fora da sua conta. Isso também inclui pagamentos feitos com seu cartão de pagamento.

Aceite nossas sinceras e sinceras desculpas pelos inconvenientes causados ‚Äč‚Äče esperamos restaurar a situa√ß√£o o mais r√°pido poss√≠vel.

Para qualquer d√ļvida ou solicita√ß√£o de informa√ß√Ķes sobre sua conta, entre em contato com o endere√ßo de e-mail: [email protected] ou ligue para 800 145 673 (a linha telef√īnica estar√° ativa das 9:00 √†s 17:00 de segunda a sexta-feira)

Tamb√©m garantimos que seus fundos dispon√≠veis continuar√£o sendo mantidos em total seguran√ßa, de acordo com os requisitos regulamentares “.

Ao conectar-se ao portal italiano de Ipagoo, voc√™ pode ler a mensagem que destacamos no espelho acima. A FCA n√£o forneceu dados sobre o n√ļmero de pessoas envolvidas como clientes, nem sobre o montante total de fundos congelados.

Atrav√©s da p√°gina italiana do Facebook, voc√™ pode ler alguns coment√°rios de usu√°rios que reclamam da situa√ß√£o que surgiu. Em geral, por√©m, os n√ļmeros mais recentes relativos a Ipagoo falam de uma perda de 2,4 milh√Ķes de libras no ano fiscal que termina em mar√ßo de 2018.

Ipagoo é um serviço lançado no mercado em 2015 e é direcionado principalmente a clientes que fazem pagamentos internacionais (ou viajam pela Europa) e exige a abertura rápida de uma conta bancária, um processo que pode levar vários meses por meio de uma instituição de crédito tradicional.

√Č um servi√ßo criado em torno de smartphones, com o portal da Web projetado para ser apreciado principalmente por dispositivos m√≥veis e um aplicativo oficial dispon√≠vel para iOS e Android, a partir do qual todas as opera√ß√Ķes podem ser realizadas.

Além disso, o serviço pertence ao Orwell Group e um dos fundadores é Carlos Sanchez, ex-diretor da Goldman Sachs Asset Management. No momento, não foram fornecidos mais detalhes sobre a situação de Ipagoo.

No momento, todas as opera√ß√Ķes est√£o bloqueadas e, conforme escrito na nota oficial, os clientes n√£o podem fazer login em sua conta ou processar pagamentos recebidos ou enviados, incluindo aqueles feitos usando seu cart√£o de pagamento. Aguardamos novos desenvolvimentos sobre o assunto.