Google: elimine milhÔes de avaliaçÔes falsas da Play Store

O Google planeja tornar as classificaçÔes de produtos na Play Store mais confiåveis. Sabemos como as revisÔes podem influenciar os usuårios na decisão. Muitas vezes, os comentårios podem ser enganosos com a consequente perda de confiança por parte do comprador.

Para esse fim, o gigante de Mountain View implantou um sistema que combina aprendizado de mĂĄquina – que detecta violaçÔes de polĂ­ticas nas classificaçÔes e crĂ­ticas – junto com a inteligĂȘncia humana representado por uma equipe de engenheiros e analistas que monitoram cuidadosamente atividades suspeitas.

As polĂ­ticas do Google podem ser violadas principalmente de trĂȘs maneiras. AtravĂ©s conteĂșdo invĂĄlido (como comentĂĄrios odiosos ou fora do tĂłpico); com classificaçÔes falsas ou seja, classificaçÔes de 5 ou 1 estrela dadas apenas para alterar a mĂ©dia dos aplicativos e – finalmente – atravĂ©s de avaliaçÔes incentivadas isto Ă©, fornecido em troca de dinheiro, itens ou descontos. A anĂĄlise cuidadosa da equipe de confiança e segurança do Google Play levou – na Ășltima semana – Ă  remoção de milhĂ”es de comentĂĄrios da Play Store e Ă  identificação de milhares de aplicativos “ruins” devido a crĂ­ticas suspeitas.

O trabalho que o Google estĂĄ realizando para resolver o problema tambĂ©m exige que os usuĂĄrios ajudem, marcando crĂ­ticas de “spam” na Play Store e abstendo-se de recompensar desenvolvedores mal-intencionados que realmente prometem algo em troca de classificaçÔes positivas. AlĂ©m disso, tambĂ©m convida os usuĂĄrios a faça crĂ­ticas construtivas usando linguagem apropriada e evitando expressĂ”es vulgares.