Galaxy Note 7: Samsung reluta em dar outra compensação

Desde que foi forçada a reconsiderar o Samsung Galaxy Note 7, a Samsung tentou tomar várias medidas para compensar o máximo possível a agitação que causou.

Além da chave, que era substituir um dispositivo ou reembolso, ela publicou desculpas de página inteira em grandes jornais, seus executivos na China se ajoelharam para pedir desculpas. Os azarados proprietários do Note 7 terão um desconto de 50% no Samsung Galaxy S8, enquanto a Samsung France pediu desculpas com um microSD de 128GB gratuito.

No entanto, para alguns, parece que estes não são suficientes. De acordo com o Korea Herald, a Samsung foi processada por 2.400 coreanos, ex-proprietários do Note 7, buscando US $ 500.000 won (cerca de US $ 426) em compensação pelo tempo e dinheiro que gastaram, pelo choque físico e mental que sofreram.

A Samsung contratou o escrit√≥rio de advocacia Lee & Ko para lidar com o processo, mas n√£o √© o √ļnico. Existem outros 5 processos de usu√°rios individuais que afirmam ter sofrido les√Ķes f√≠sicas, como queimaduras e problemas respirat√≥rios. Ent√£o eles est√£o pedindo a quantia de 42 milh√Ķes de won, o que significa cerca de US $ 35.800 em compensa√ß√£o.

Por seu lado, a Samsung não parece querer fazer mais do que fazer uma declaração fora dos autos do tribunal:

‚ÄúDemos compensa√ß√Ķes e benef√≠cios suficientes aos consumidores da Nota 7. Os danos que os consumidores est√£o reivindicando est√£o dentro da faixa suport√°vel. Recordamos todos os produtos, resultando em uma perda de quase 10 trilh√Ķes de won, a fim de minimizar o risco que os consumidores podem enfrentar ‚ÄĚ.

nota 7

: 1.2