Gagueira no iPad Pro: aumento de reclamações de usuários

Parece que alguns profissionais de iPad de 2017 e 2018 sofrem de problemas de gagueira, e vários usuários os estão reportando nos fóruns oficiais. Segundo relatos, os modelos que destacam o problema às vezes não respondem a gestos, não reconhecem as entradas do teclado e têm outros problemas causados ​​pela mesma matriz, como “congelamento” prolongado durante a rolagem. Conforme o esperado pelos usuários engasgando ele pode estar vinculado a um defeito de hardware presente na tela montada em algumas unidades.

Em alguns casos, o defeito ocorreria desde a primeira instalação. A MacRumors coletou alguns depoimentos de seus leitores, incluindo o do Flash: “As letras o, k e, em menor grau, i e j do teclado na tela geralmente reconhecem o toque e a tecla virtual muda de cor, mas a letra digitada frequentemente não aparece em nenhum programa “, escreve o leitor, que não recebeu soluções nem do suporte da Apple. Além disso, ao substituir a unidade defeituosa, o usuário recebeu outra com o mesmo problema. Em todos os casos, o fenômeno parece ocorrer principalmente em uma parte específica do teclado da tela sensível ao toque.

Outro leitor, Roger, escreveu que depois de um mês usando seu iPad Pro a partir de 2018 começou a deixar de reconhecer as entradas no teclado e surgiram problemas contextuais com a rolagem nas várias telas do sistema operacional. No momento da redação deste artigo, existem mais dúvidas do que certezas sobre o problema: alguns usuários declararam que, simplesmente ao conectar o Apple Pencil 2 ao iPad Pro, o problema desaparece, outros – e Roger – que nem mesmo a substituição do dispositivo resolveu o fenômeno .

É difícil dizer, portanto, se é um problema de software ou de hardware, também porque parece não haver relatórios de “gagueira” antes do iOS 11.3. No entanto, há para dizer que vários usuários que substituíram o iPad Pro com defeito resolveram o problema permanentemente. Até o momento, portanto, se você encontrar problemas de falha ou falha de algumas partes do teclado na tela, o único conselho válido parece ser a verificação por técnicos especializados das lojas da Apple ou parceiros autorizados.