ExplosÔes Galaxy Note 7, Samsung explica as razÔes

Duas chamadas e meses de investigação permitiram que a Samsung para determinar O que aconteceu com Galaxy Note 7, um belo smartphone retirado do mercado porque perigoso para os consumidores: ele poderia pegar fogo ou até explodir.

Galaxy Note 7

Existem dois problemas que transformou a nota 7 em uma “bomba-relĂłgio”. A bateria das primeiras unidades comercializadas – fabricada pela subsidiĂĄria Samsung SDI – tinha uma falha de design no canto superior direito que poderia provocar curto circuitos e consequentemente a instabilidade tĂ©rmica na origem de explosĂ”es e incĂȘndios.

Samsung tem conduziu a investigação com uma equipe dedicada de 700 pessoas e testou 200.000 smartphones e mais 30.000 baterias, tambĂ©m comissionando investigaçÔes externas de trĂȘs empresas – UL, Exponent e TUV Rheinland – que chegaram Ă s mesmas conclusĂ”es da equipe interna.

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Clique na imagem para abrir o infogrĂĄfico em que a Samsung explica os defeitos da bateria do Note 7 em detalhes

Segundo o expoente, danos “nĂŁo intencionais” estavam presentes em todas as cĂ©lulas examinadas da Samsung e Exponent “. Isso significa que os primeiros Galaxy Note 7s do mercado estavam todos ou quase com defeito. Algo que deve ser lembrado que quase 4% dos consumidores que ainda nĂŁo retornaram o smartphone – a Samsung se recuperou mais de 96 % da Nota 7 vendida.

Hå também um segundo fator que contribuíram para os problemas da primeira bateria: o eletrodos negativos eram muito longos e isso os levou a dobrar o lado mais comprido da bateria.

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Baterias usadas para unidades de substituição (produzido pela Amperex Technology), no entanto, tinha um problema diferente: um defeito na soldagem. O ciclo normal de expansão e contração dos eletrodos durante o carregamento e o descarregamento levou os pontos de solda a arranharem contra o isolamento colocado entre as camadas da bateria, levando à quebra do isolamento e a curto-circuito da bateria. Como se isso não bastasse, em algumas dessas baterias a fita isolante também estava faltando.

processo de segurança da bateria samsung
Oito medidas de segurança para impedir que os smartphones Samsung do futuro tenham problemas com a Nota 7, clique para ampliar

Incluindo as causas, a Samsung alegou ter desenvolveu novas diretrizes para criar baterias seguras, atualizou o controle de qualidade e formou um comitĂȘ consultivo externo, formado por pesquisadores e acadĂȘmicos de Cambridge, Berkeley e Stanford, que fornecerĂŁo conselhos valiosos sobre segurança de baterias.

o novo processo de verificação de segurança de 8 pontos inclui vĂĄrias das tĂ©cnicas de investigação usadas para encontrar defeitos na bateria da Nota 7, como o uso de mĂĄquinas de raio-X e a desmontagem fĂ­sica das baterias. A Samsung tambĂ©m trabalharĂĄ no lado do software, com “algoritmos melhores” que controlam o comportamento da bateria.

Medidas de segurança do smartphone Samsung

A partir deste caso, a Samsung tem perdeu US $ 5 bilhÔes em lucrosmas não apenas isso: a empresa confirmou que o Galaxy S8 não serå apresentado Mobile World Congress 2017, que começarå em 27 de fevereiro, ao contrårio do anterior Galaxy S. Provavelmente, essa investigação pÎs em questão todo o design do novo smartphone, levando a um atraso esperado.