Conversa engraçada de um fotógrafo com uma empresa de vendas de carros que queria uma sessão de fotos grátis!

O fotógrafo Tim Wallace é um daqueles que não medem palavras e não se interessa em conversar e defender seu trabalho para os clientes.

Especialmente quando um cliente em potencial está solicitando serviços fotográficos gratuitos!

Tim revelou a conversa telefônica que teve com um cliente em potencial e como ele o abordou antes de rejeitar a oferta de cooperação.

Cliente: Olá, somos uma empresa de vendas de carros super em Londres e selecionamos você para fotografar para nós

Tim: Olá, desculpe, mas o que você quer dizer com ‘você me escolheu’?

Cliente: Pesquisamos no Google esta manhã por fotógrafos de carros e saímos por cima, como você parece saber o que está fazendo.

Tim: Obrigado, é nisso que me especializo, então sim, gosto de pensar que sei o que estou fazendo. Posso perguntar o que “fotografia você quer”?

Cliente: Tudo, atualizamos nosso site e nossas redes sociais, os anúncios nas revistas e nos programas em que vamos.

Tim: Que período de uso você está procurando?

Cliente: Qual é o uso?

Tim: Onde e quando usar as fotos e por quanto tempo

Cliente: Eu só disse em todos os lugares

Tim: Ok, vamos voltar a isso mais tarde. O que você tem em mente? Você tem uma breve descrição do que procura na fotografia e uma idéia de como deseja que seja, no estúdio, por exemplo, ou no seu espaço?

Cliente: Basta tirar fotos para que tudo fique bem

Tim: Portanto, não há uma descrição curta, você não tem idéia das imagens que precisa, quantas você precisa para o seu site, por exemplo, e se você optou pelos sites e, portanto, não temos idéia do tamanho e da forma que deve ser?

Cliente: Não, vamos usar todos eles se forem bons

Tim: Ok, é realmente difícil fornecer um preço exato, sem pelo menos um resumo do que é necessário. Posso perguntar qual é o orçamento que você precisa gastar?

Cliente: Não há orçamento, eu apenas comecei a trabalhar aqui como chefe de marketing e quero mudar tudo, mas no momento não há dinheiro disponível para marketing, então tive a ideia de que o que quer que você retire, imprimiremos e colocaremos o nome você como fotógrafo. Temos muitas pessoas realmente ricas comprando carros aqui, então acho que você poderia facilmente criar uma fonte de clientes a partir da publicidade gratuita que ofereço aqui.

Tim: Hmmm, eu apenas procurei o número do qual você me ligou no Google, pois tinha certeza de que era uma brincadeira de ser honesto, mas você é realmente um negociante de carros, não tenho certeza se diria “super carro”, mas sim, você é um negócio. Você disse que é o chefe de marketing?

Cliente: Sim porque?

Tim: E você não sabe qual é o uso, não tem uma descrição do que deseja e não possui um orçamento?

Cliente: Não, mas temos muitos carros incríveis para fotografar, o que mais você precisa?

Tim: Não tenho certeza de que sou o fotógrafo certo para você; talvez você queira abordar melhor um amador entusiasmado ou algo assim, tenho certeza de que alguém conhece alguém da família que tem uma “câmera decente”

Cliente: Queremos um trabalho profissional, não um amador

Tim: Sim, eu entendo, mas um trabalho profissional significa que você “emprega” um profissional, que por sua vez significa que ele tem um negócio. Uma empresa é uma organização que fornece bens ou serviços a um custo. Não existe um negócio “gratuito”

Cliente: Oferecemos publicidade gratuita! Com a nossa ajuda, você terá seu nome por aí e isso é bom para os negócios.

Tim: Você já me disse que colocou “fotógrafos de carros” no Google e eu saí no topo da lista, por que eu precisaria do anúncio em uma pequena concessionária em Londres com um faturamento inferior a .000 100.000?

Cliente: Como você sabe disso?

Tim: Você é a Companies House, uma empresa anônima, esse tipo de informação é pública e estou no meu escritório agora

Cliente: Não acredito que essa oportunidade está sendo rejeitada!

Tim: Não acredito que você esperaria que um profissional trabalhasse para você de graça, sem uma descrição do cargo, sem ter idéia do que deseja e depois usar o que ele criou para o benefício comercial do seu negócio. Se é isso que você quer fazer, então essa é sua escolha, apenas acho que você deve abordar um tipo diferente de pessoa.

Cliente: Eu não entendi;

Tim: Em seu site, ele diz que você tem um Lamborghini para alugar com US $ 1.200 por dia, incluindo seguro.

Cliente: Sim, é um carro incrível, você pode fotografar isso, gosta?

Tim: Posso alugar por uma semana, por favor?

Cliente: Você quer alugá-lo? O que você pretende fotografar enquanto o tem, boa ideia

Tim: Não, não vou fotografar. Eu só quero dirigir por uma semana

Cliente: Você deseja fechá-lo agora, pois precisarei ter um pagamento com cartão.

Tim: Não quero pagar, quero de graça…

Cliente: O que? Eu não posso fazer isso

Tim: Exatamente o que estou dizendo

Cliente: Então você não quer fotografar para nós?

Tim: Não, mas desejo-lhe boa sorte

Como você encontrou Tim tratando o cliente?

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