Compre smartphones Xiaomi da China, como funciona?

Com a apresentação do Mi Mix ontem, a Xiaomi fez muita anotação e, com certeza, hoje há mais pessoas que estão considerando esta marca. Além disso, e acima de tudo, porque oferece produtos de excelente qualidade, para não dizer nos níveis mais altos, preços incrivelmente baixos.

Para ter um novo smartphone Xiaomi aos pre√ßos indicados nos artigos, no entanto, uma simples pesquisa na Amazon n√£o √© suficiente. Por que esta empresa n√£o importa oficialmente na It√°lia e o mercado √© confiado a distribuidores terceirizados: o resultado √© que os produtos s√£o poucos, com pre√ßos ainda consideravelmente superiores aos originais. Poderia ser uma troca aceit√°vel, dado o envio mais r√°pido e menos problemas, se for necess√°rio um servi√ßo p√≥s-venda – mas sempre prestando aten√ß√£o ao vendedor e ao an√ļncio, para evitar fraudes. No entanto, voc√™ precisa se limitar aos poucos dispositivos dispon√≠veis.

Se você está interessado em um Xiaomi Mi 5s ou no novíssimo Mi Mix (quando estará no mercado), precisará percorrer outras estradas um pouco menos simples.

Lojas

Existem várias lojas online especializadas em cinafonini, onde encontrar muitas outras marcas além da Xiaomi. O mais famoso é certamente o Gearbest, uma loja que pode ser considerada confiável. O armazém de referência é destacado para cada produto, e você perceberá imediatamente que a maioria dos produtos vem diretamente da China.

Como com outros vendedores, isso significa tempos de envio bastante longos, mesmo por algumas semanas. Não é muito em termos absolutos, mas pode parecer uma eternidade se você estiver acostumado a entregar em dois ou três dias a partir da Amazon.

Voc√™ pode escolher o transporte r√°pido por correio expresso (geralmente DHL): o Gearbest promete 4 dias √ļteis, mas, neste caso, √© poss√≠vel que o pacote seja parou na alf√Ęndega, e que √© necess√°rio um pagamento adicional para receb√™-lo. Isso n√£o acontece com frequ√™ncia, mas pode ser necess√°rio cobrar de 30 a 80 euros por uma sobretaxa. Essas s√£o considera√ß√Ķes que se aplicam a qualquer loja enviada da China.

Se voc√™ optar pelo envio “lento”, a partir de 12 dias √ļteis, geralmente o pacote chega sem problemas aduaneiros (It√°lia Express).

OBSERVE: A Gearbest instala, pelo menos nos produtos Xiaomi, sua pr√≥pria ROM (veja abaixo), que muitas vezes e de bom grado deu aos consumidores v√°rios problemas. √Č poss√≠vel substitu√≠-lo pelo original ou outro, mas o procedimento √†s vezes √© mais dif√≠cil do que com produtos comprados em outros lugares.

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O Gearbest, no entanto, n√£o √© a √ļnica refer√™ncia nessa √°rea, onde de fato h√° uma competi√ß√£o bastante acirrada. Entre sites que merecem pelo menos uma olhada destacamos o Smartylife, um blog especializado com loja integrada, tudo em italiano. Eles aceitam pagamentos apenas atrav√©s do Paypal e tamb√©m s√£o enviados da China, exceto em alguns casos.

Honorbuy.it, por outro lado, tem uma abordagem diferente: eles compram os produtos com antecedência e os compram eles enviam da Itália. Isso não significa que eles podem fazer com que você tenha um Mi 5s ou um Mix em uma semana, porque eles também estão vinculados aos tempos de remessa da China. Honorbuy garante que a assistência também seja nacional e oferece uma garantia de 24 meses de acordo com a legislação européia. Este site está em italiano.

Logomarca da Cupom de Desconto Gearbest

Outras lojas que vale a pena mencionar s√£o a Flosmall, Everybuying e Teknistore e SPE Mall. H√° tamb√©m o Mi-Italia, que vende smartphones com a ROM internacional j√° instalada, se dispon√≠vel (a pedido). N√£o tivemos a oportunidade de contat√°-los (ou melhor, eles n√£o respondem) e n√£o podemos dizer se e qu√£o confi√°veis ‚Äč‚Äčeles s√£o.

Todas as lojas mencionadas periodicamente oferecem descontos e promo√ß√Ķes: se voc√™ est√° procurando o melhor neg√≥cio, a √ļnica coisa a fazer √© inventar uma maneira de ficar de olho nelas. Recomendamos o grupo Telegram Sconticina: ele n√£o informa tudo o que √© poss√≠vel, mas as ofertas s√£o muitas e chegam diretamente ao telefone.

A regra geral é sempre a seguinte: produtos novos e menos caros são sempre enviados de um armazém chinês, e isso implica em tempos de remessa mais longos, taxas alfandegárias e possíveis aborrecimentos, caso seja necessária assistência.

Garantia e assistência

A legisla√ß√£o europ√©ia imp√Ķe uma garantia de dois anos, mesmo se voc√™ comprar de um pa√≠s “de sa√≠da”, como a Gr√£-Bretanha. Isso significa que, se voc√™ comprar em uma das lojas mencionadas, poder√° solicitar uma interven√ß√£o no garantia por 24 meses, mas isso se aplica apenas √†s lojas que operam na It√°lia ou pelo menos s√£o enviadas de um armaz√©m europeu.

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Caso contr√°rio, veja o caso do Gearbest, as condi√ß√Ķes mudam. Esta loja, por exemplo, oferece garantia de um ano, e isso ocorre se voc√™ alterar o firmware do dispositivo (um detalhe particularmente importante, como veremos). Al√©m disso, se o dispositivo quebrar, ele deve ser enviado de volta √† China e pode levar v√°rias semanas at√© que voc√™ o tenha de volta.

Piscar o sistema operacional

Comprar uma nova Xiaomi não é necessariamente como comprar uma Samsung na Amazon, na verdade, é uma experiência muito diferente. Tomando como exemplo os recentes Mi 5s ou Mi Mix, há um detalhe muito relevante: o sistema operacional instalado é o Android em uma versão personalizada da Xiaomi, com uma interface chamada MIUI.

Mais importante, os produtos Xiaomi nascem com o Vers√£o chinesa do software. Ele tamb√©m cont√©m o idioma ingl√™s (com tradu√ß√Ķes √†s vezes imprecisas ou incompletas), mas n√£o o italiano. V√°rios aplicativos completamente in√ļteis est√£o instalados na It√°lia e o Google Play Services pode estar completamente ausente – portanto, n√£o h√° Google Play ou outros aplicativos do Google. A loja de aplicativos integrada tamb√©m provavelmente n√£o cont√©m seus aplicativos favoritos.

MIUI Forum JPG

Parece um smartphone castrado, certo? Ent√£o, por que algu√©m iria compr√°-los de qualquer maneira? O fato √© que esses smartphones permitem que voc√™ instalar vers√Ķes alternativas da ROM, completo com os servi√ßos do Google e o idioma italiano. Vers√Ķes “alternativas” n√£o significam artesanato: a maioria das pessoas instala a oficial e a internacional, que geralmente s√£o publicadas poucas semanas ap√≥s o lan√ßamento de um novo telefone. Para o Mi 5s, ele ainda n√£o foi lan√ßado, por exemplo, mas n√£o deve sobrar muito.

Em outras palavras, a primeira coisa a fazer com o seu novo Xiaomi é instalar uma ROM diferente, e se você o comprou da Gearbest, isso anula a garantia. Em teoria, é possível instalar o software original novamente e enviá-lo para reparo, mas ainda é um risco. A alternativa é comprar o produto de um vendedor que o oferece com o versão internacional já instalada e com a garantia europeia. Custa um pouco mais, mas haverá menos com o que se preocupar.

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O ponto de partida √© o site miui.it, que oferece muitas informa√ß√Ķes para quem deseja seguir esse caminho. Aqui voc√™ encontrar√° uma lista de smartphones para os quais a ROM internacional j√° foi lan√ßada, mas voc√™ tamb√©m pode baixar a vers√£o especial de recupera√ß√£o. N√£o h√° falta de instru√ß√Ķes para concluir a opera√ß√£o; nosso conselho √© leia com aten√ß√£o antes de comprar o smartphone, caso contr√°rio, talvez n√£o seja poss√≠vel us√°-lo. Se a documenta√ß√£o n√£o for suficiente, voc√™ sempre pode procurar a ajuda de um especialista no f√≥rum do Tom’s Hardware dedicado a smartphones ou diretamente no miui.it.

Se você não tem problemas com o inglês, também pode aproveitar o fórum internacional dedicado ao MIUI, um ponto de referência oficial gerenciado diretamente pela Xiaomi.

Em suma

Os novos smartphones Xiaomi são de primeira linha, custam muito pouco e, comprando-os na China, você pode comprá-los em menor preço possível. As desvantagens neste caso são os longos tempos de remessa e assistência, possíveis custos alfandegários e apenas um ano de garantia. Muitas vezes, você precisa atualizar a ROM, uma operação que requer algum conhecimento técnico e pode anular a garantia.

Você pode comprar smartphones Xiaomi em Revendedores italianos e europeus. Eles custam mais do que os chineses, mas geralmente vendem o telefone com o software já atualizado, oferecem 24 meses de garantia, tempos de serviço mais rápidos e, em geral, mais simplicidade. Qual caminho você prefere?