Como entender qual parte (hardware) do computador tem um problema

Problemas de hardware? Muitas vezes, nosso computador parece lento, várias falhas acontecem repentinamente, por exemplo, telas azuis no Windows, falha no navegador ou congelamento de todo o sistema enquanto assistimos a um vídeo.

Como descartamos um poss√≠vel problema de software, ou seja, alguma infec√ß√£o por malware e nosso computador est√° limpo (para obter detalhes, veja o seguinte artigo aqui), precisamos come√ßar a acreditar que fomos v√≠timas de “falha de hardware” ou que h√° um problema no hardware!

Nosso problema pode ser de algum dispositivo do computador (mem√≥ria RAM, VGA, CPU, SSD, HDD etc.). Mas como podemos entender o que √© devido antes de recorrermos a um t√©cnico, ou antes de pedir algo in√ļtil e desnecess√°rio, porque pensamos erroneamente que era outra coisa?

Abaixo, faremos uma an√°lise de como podemos testar cada componente do nosso computador separadamente, em casa!

Tela azul, procurando por mensagem de erro.

A maioria das telas azuis que voc√™ encontrar√° nas vers√Ķes modernas do Windows provavelmente ser√° causada por falhas de hardware. A tela azul geralmente exibe informa√ß√Ķes sobre o driver com falha ou o tipo de erro encontrado.Por exemplo, suponha que voc√™ precise lidar com uma tela azul com a mensagem de erro “NV4_disp.dll”. Uma r√°pida pesquisa no Google revelar√° que este √© o guia para placas gr√°ficas NVIDIA, ent√£o agora voc√™ pode come√ßar em algum lugar. √Č poss√≠vel que a sua placa gr√°fica tenha falhado se voc√™ encontrar esta mensagem de erro.

Controle de disco rígido.

Os discos rígidos possuem um recurso SMART (tecnologia de auto-monitoramento, análise e geração de relatórios). A idéia é que o próprio disco rígido se monitore e avise se houver falha, avisando-o antes de falhar completamente.

Mas isso nem sempre funciona, pode falhar, mesmo que a SMART diga que est√° tudo bem.Se voc√™ vir algum tipo de mensagem “Erro SMART”, seu disco r√≠gido falhar√°. Voc√™ pode usar as ferramentas SMART para exibir informa√ß√Ķes sobre o status de integridade de seus discos.

Ferramentas de teste de disco:

CrystalDiskInfo.

SSDLIFE.

Teste seu Ram.

A falha na RAM pode levar a uma variedade de problemas. Se o computador gravar dados na RAM e a RAM retornar dados diferentes por estar funcionando mal, você poderá ver as falhas do aplicativo, telas azuis, corrupção do sistema de arquivos e até a operação incompleta do computador.

Para testar sua memória e verificar se ela funciona corretamente, use a ferramenta de diagnóstico interna do Windows. A ferramenta de diagnóstico de memória grava dados em cada área da sua RAM e os lê novamente mais tarde, garantindo que a RAM esteja funcionando corretamente.

hardware

Voc√™ simplesmente o abrir√° digitando a palavra “pesquisar” no Windowsmem√≥ria” a “ferramenta de diagn√≥stico de mem√≥ria“.

Outro programa mais especializado (que não explicarei como funciona) é o memtest. Faz uma extensa análise de memória, executando via BIOS.

Você pode encontrá-lo aqui.

Controle de temperatura do sistema.

As altas temperaturas s√£o a principal causa de dano ao hardware do computador, e √© por isso que o resfriamento √© a nossa principal preocupa√ß√£o ao “construir” um computador. Podemos controlar facilmente as temperaturas instalando o programa a seguir. O Speccy analisar√° todas as partes do seu computador em detalhes e informar√° sobre qualquer temperatura alta.

piriform.com/speccy/builds

Teste do processador.

Você pode usar um programa auxiliar como o Prime95 para controlar estritamente sua CPU. Essa ferramenta forçará sua CPU a realizar cálculos sem permitir que ela descanse, trabalhe duro e gere calor. Se sua CPU falhar o suficiente, você começará a ver erros ou o sistema deixará de funcionar.

Os overclockers usam o Prime95 para garantir erros de resfriamento e garantir que a CPU esteja fria e est√°vel. √Č uma √≥tima maneira de verificar se sua CPU est√° est√°vel no trabalho duro!

Prime95.

Teste da placa gr√°fica.

O ponto sensível dos jogadores! As placas gráficas também podem ser uma fonte de problemas para o nosso sistema. O colapso do VGA pode causar telas azuis, congelamentos e operação geralmente incorreta do nosso computador.

Como podemos controlar a operação da nossa placa gráfica? Com o seguinte programa.

3DMark.

3DMark (Direct10).

Conclus√£o.

Nem todo problema de hardware é fácil de detectar. Se você tiver uma placa-mãe ou fonte de alimentação defeituosa (problema de fonte de alimentação), os problemas só poderão se manifestar através de problemas estranhos ocasionais em conjunto com o restante do seu computador. Em resumo, para problemas de placa-mãe e fonte de alimentação, é difícil identificar problemas se eles não forem completamente substituídos.

Por fim, a melhor maneira de determinar se um ingrediente está com defeito é substituí-lo completamente. Por exemplo, se você acha que sua placa de vídeo pode estar causando uma tela azul no computador, puxe-a para fora do computador e insira uma nova placa de vídeo (você pode pegar uma emprestada). Se tudo correr bem, é provável que a sua placa gráfica anterior esteja com defeito.

Isso não é fácil para pessoas que não têm desktops. A solução de problemas tem a ver com o teste de erros e a troca de componentes permite determinar qual componente está realmente causando o problema.

Este não é um guia completo para tudo o que pode dar errado e como identificá-lo Рé possível escrever um livro completo sobre a localização de erros materiais e ainda não cobrir tudo. No entanto, as dicas acima fornecerão algumas dicas para começar a lidar com os problemas mais comuns.