Como corrigir erros do Google Play Store

lojaQuando vocĂȘ baixa aplicativos ou jogos do Google Play, podem ocorrer erros de tempos em tempos. Um erro na Google Play Store pode ocorrer por vĂĄrios motivos, como problemas com o seu dispositivo, conexĂŁo com a Internet e problemas com os serviços do Google Play.

Causas comuns de erros da Google Play Store

Antes de começar a solucionar o Google Play, visite Downdetector.com para verificar se outros usuårios estão relatando problemas com o Google Play. Nesse caso, o problema provavelmente estå no Google Play Services e serå resolvido em breve.

Muitas vezes, vocĂȘ receberĂĄ um cĂłdigo de erro que pode lhe dar uma idĂ©ia do que estĂĄ acontecendo. Aqui estĂĄ uma lista de cĂłdigos de erro comuns do Google Play e o que eles significam:

Erro 944: Os servidores do Google tĂȘm problemas de conectividade, portanto, Ă© necessĂĄrio aguardar atĂ© que o problema seja resolvido.

Erros 919, 101, 923, 921: Seu dispositivo nĂŁo possui espaço de armazenamento, portanto, Ă© necessĂĄrio excluir certos aplicativos para liberar espaço. Considere mover suas mĂșsicas, imagens e vĂ­deos para a nuvem.

Erro 481: Sua conta do Google foi encerrada devido a um erro. A Ășnica solução Ă© excluĂ­-lo e criar um novo.

Erro 927: Esse cĂłdigo de erro pode aparecer se vocĂȘ tentar fazer o download de um aplicativo enquanto o aplicativo Google Play estĂĄ sendo atualizado. Aguarde a conclusĂŁo da instalação e tente fazer o download novamente.

Como corrigir um erro do Google Play Store

Se estiver com problemas para baixar aplicativos da Google Play Store, tente estas dicas para solucionar problemas:

Reinicie seu dispositivo: Simplesmente desativar e reiniciar o dispositivo pode resolver um nĂșmero impressionante de problemas.

Fechando a Google Play Store: No seu dispositivo, vå para a årea ConfiguraçÔes> Aplicativos> Todos> Google Play Store e pressione Forçar parada.

AlternĂąncia no modo de voo: Embora nĂŁo esteja claro o motivo, muitos usuĂĄrios relatam que, ao ativar e desativar o modo de vĂŽo, ele pode corrigir alguns problemas com o Google Play.

Wi-Fi desativado: Desligue o Wi-Fi do seu dispositivo por alguns segundos e ligue-o novamente.

Redefina seu roteador: Se vocĂȘ estiver tendo problemas com outros aplicativos da web, pode haver um problema com sua conexĂŁo com a Internet.

Insira o cartão SD: Os cartÔes SD podem causar problemas no Google Play se não estiverem configurados corretamente. Tente remover o cartão SD e reinstalå-lo.

Limpar o cache da Google Play Store: Para limpar o cache do Google Play, toque em ConfiguraçÔes e depois pressione Apps. Localize e pressione Loja de aplicativos do Google. Clique Salve  e depois Limpar cache.

Verifique se hå aplicativos desativados: O Google Play depende da execução de outros aplicativos, alguns dos quais podem ser desativados acidentalmente. At ConfiguraçÔes do seu dispositivo, acesse sua lista de aplicativos e ative todos os aplicativos que foram desativados para verificar se isso resolve o problema.