Comércio eletrônico: o nível de segurança das empresas é baixo

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30% das empresas que operam com fluxos de caixa on-line não fornecem e não planejam oferecer proteção aos dispositivos dos clientes durante as transações

O nível de segurança fornecido pelas empresas de comércio eletrônico aos usuários que negociam com elas é baixo, de acordo com pesquisa realizada pela Kaspersky Lab e B2B International.

Mais especificamente, apenas 52% das empresas financeiras e 46% das empresas de comércio eletrônico acreditam que devem tomar medidas aprimoradas para proteger as transações financeiras. Ainda menos empresas nesse campo fornecem proteção para os dispositivos de seus clientes.

As empresas de comércio eletrônico são as que menos se concentram na proteção de atividades financeiras. 16% das empresas do setor dizem não estar interessadas em instalar soluções especiais de segurança contra fraudes cibernéticas, enquanto apenas 38% estão dispostas a investir nessas ferramentas.

No geral, 30% das empresas que operam com fluxos de caixa on-line não fornecem e não planejam oferecer proteção aos dispositivos dos clientes durante as transações, embora este seja o ponto mais fraco da cadeia de segurança, com possíveis consequências para a perda de dinheiro. para os clientes, mas também o golpe para os lucros e reputação da empresa.

28% das empresas não estão interessadas em instalar software anti-roubo nos dispositivos móveis de seus clientes, enquanto 30% das empresas não estão tentando proteger sua própria infraestrutura de informações de possíveis golpes online.

Segundo o estudo, o comportamento frívolo em relação à proteção de pagamentos pode levar a um feedback negativo dos clientes. Cerca de 75% dos usuários esperam que as empresas financeiras assumam a responsabilidade de proteger seus dispositivos. Além disso, 40% dos entrevistados sentem-se confiantes de que a empresa oferecerá uma compensação por qualquer perda de dinheiro.

No entanto, as estatísticas da Kaspersky Lab mostram que o número de ameaças digitais direcionadas aos dados financeiros de usuários individuais está aumentando constantemente. Por exemplo, de acordo com a Kaspersky Security Network, os ataques usando malware direcionado a transações bancárias atingiram 1,4 milhão entre 19 de maio e 19 de junho, um aumento de 15% em relação ao mesmo período do ano passado. 19 de abril a 19 de maio.

“Agora, na vida cotidiana, é pouco provável que os criminosos assaltem bancos, invadindo-os e gritando ‘Roubo!’ e atirando no ar. Mais e mais crimes estão “passando” no mundo digital. Os cibercriminosos estão se voltando contra os bancos, seguindo os links menos protegidos da cadeia, ou seja, os dispositivos dos clientes e as transações com eles. Para proteger seus clientes e seu capital – e, portanto, sua reputação corporativa -, as instituições financeiras precisam usar soluções abrangentes e de vários níveis, que evitam fraudes, para maximizar a eficiência e otimizar a experiência do usuário. A utilização de uma plataforma única que protege o dispositivo terminal do cliente e o ambiente do banco oferece prevenção integrada e direcionada, na qual outras soluções falham “, afirmou Ross Hogan, chefe do departamento global de roubo on-line da Kaspersky Lab.

Fonte: protothema.gr