Cinco dicas para jogos online

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As informações do consumidor sobre jogos online são fornecidas por h Secretaria Geral do Consumidor e recorda que os conselhos dos consumidores sobre Hellas fornecidos, através do site 1520.gov.gr e seus Linha Consumidor 1520.De acordo com o site da Secretaria-Geral, as informações relevantes são feitas com a permissão de Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido e baseia-se na brochura intitulada “Principais dicas para consumidores em jogos online”.A Secretaria Geral do Consumidor aconselha:

1. Verifique as configurações

Antes de entregar o dispositivo ao seu filho, verifique bem as configurações das opções de pagamento. Se você digitar sua senha pessoal para aprovar um pagamento único, é possível que uma janela de pagamento seja aberta, na qual sua senha não será necessária, ou seja, não será solicitada novamente para pagamentos subsequentes. Nesse caso, você tem a opção de alterar a configuração específica, para que sua senha pessoal seja necessária para cada uma de suas compras. Não compartilhe sua senha pessoal com ninguém, para que ninguém faça uma compra sem o seu consentimento.2. Leia a descrição do jogo

A descrição do jogo na loja de aplicativos ou no próprio site do jogo deve indicar se é possível fazer compras no próprio jogo, seus principais recursos e outras informações importantes para você antes de baixá-lo. seu filho ou permita que ele crie uma conta. Leia estas informações para verificar se você está satisfeito com o jogo em primeiro lugar, para que seu filho possa brincar também.

3. Verifique se o jogo contém informações de redes sociais

Muitos jogos permitem que os jogadores se conectem, através do jogo ou através de plataformas de redes sociais. Se um jogo oferecer esse recurso, você deve ficar claro a partir da descrição original. Dada a idade do seu filho, considere se ele deseja se comunicar com pessoas que talvez não conheça, bem como se existem restrições ou recursos de segurança no jogo que os impeçam de se comunicar.

4. Jogue o jogo primeiro

A melhor maneira de descobrir o que seu filho está vendo quando está brincando é tocando primeiro. Você pode verificar se, na sua opinião, o conteúdo será apropriado para o seu filho e verifique se não há evidências para enganá-lo ou pressioná-lo demais para fazer compras. Pergunte ao seu filho sobre os brinquedos com os quais ele está brincando e se há algo errado com ele. Lembre-se de que o conteúdo do jogo pode mudar por meio de atualizações; portanto, verifique regularmente se está satisfeito com o jogo que seu filho está jogando e se continua adequado.

5. Verifique suas contas

Se sua conta for cobrada sem o seu conhecimento ou sem o seu consentimento, entre em contato primeiro com o administrador da plataforma específica ou com o provedor do jogo. Isso lhes dará a chance de descobrir o que está acontecendo e corrigir os problemas devidos a eles. Se você não estiver satisfeito com a resposta, entre em contato com a Secretaria-Geral do Consumidor (Linha do Consumidor 1520) para obter mais informações e conselhos sobre seus direitos legais.

Fonte: nooz.gr