Bendgate era uma farsa real? Não, a Apple sabia do problema

A Apple sabia que o “Bendgate”ou o escândalo relacionado à desaceleração e, em alguns casos, a quebra do chassi iPhone 6 e iPhone 6 Plus tinha fundamentos da verdade. Temos provas disso hoje, graças a uma decisão da juíza distrital do norte da Califórnia, Lucy Koh.

Na prática, como a Placa Mãe explica em detalhes, seguindo as instruções reclamações de seis consumidores que eles haviam detectado mau funcionamento da tela sensível ao toqueA Apple foi convocada para o tribunal e forçada a fornecer documentação interna.

Alguns conteúdos da correspondência, nunca divulgados, foram citados pelo juiz na sentença publicada em 8 de maio. Do ponto de vista jurisdicional, o processo terminou com nada de fato, pois Lucy Kohh negou o pedido de ação coletiva. Um número adequado de modelos danificados não foi apresentado. Mas isso ainda nos permitiu revelar muitos detalhes sobre o que aconteceu nos últimos anos.

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A Apple sempre negou que a linha do iPhone 6 apresentava problemas de chassi e também problemas críticos relacionados à frente da tecnologia de toque. Na verdade, de acordo com testes internos, os técnicos da Apple sabiam antes do lançamento em setembro de 2014 que o iPhone 6 flexionou 3,3 vezes mais facilmente do que o iPhone 5S e o Plus 7,2 vezes sempre comparado ao iPhone 5S.

Uma análise técnica indicou claramente que eles teriam que intervir do ponto de vista do design para reduzir os efeitos colaterais desse “defeito” refletido na tecnologia de toque. Na prática, a possível queda arriscou colocar o chip “Touch ID” fora da placa lógica.

E assim, em maio de 2016, um ano e meio após o lançamento, a Apple decidiu intervir com um gota de resina epóxi encapsulada no chip para reforçar a fixação ao cartão e endurecer a parte circundante.

Enquanto isso, com a linha iPhone 6S do ano anterior, outra correção substancial já havia sido feita. O Unbox Therapy Youtuber, em agosto de 2015, também descobriu que a estrutura do novo modelo tinha uma espessura maior, precisamente nas áreas mais expostas a riscos de flexão.

Dos 1,14 mm anteriores do iPhone 6, passou para 1,90 mm. E tudo isso reduzindo o peso total do telatio graças ao uso de 7000 alumínio anodizado.

Em novembro de 2016, com o caso de “doenças do toque” em ascensão, a Apple finalmente decidiu reduzir o preço da assistência desse problema de US $ 349 para US $ 149.

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No entanto, os advogados da empresa sempre alegaram que testes internos mostraram que a chamada “flexão” só poderia ocorrer se os dispositivos já tivessem caído em superfícies duras.