Atualização do Windows 10: porque os problemas continuarão

As últimas mudanças anunciadas pela Microsoft em como gerenciar as atualizações do Windows 10 provavelmente não serão a tentativa mais recente da empresa de estabilizar o processo usado para atualizar o Windows.

A Microsoft continua fazendo alterações porque o processo de atualização continua apresentando muitos problemas. Windows 10

A idéia da empresa de adicionar novas funções ao sistema operacional por meio de atualizações e em muito pouco tempo parece não funcionar perfeitamente para todos. Desde o momento em que o Windows começou “como um serviço”, a empresa adiciona novos recursos ao sistema operacional, causando muitas perturbações nos usuários finais ou nos departamentos de TI.

Na prática, ainda não vimos nenhuma informação circulando sem problemas, pelo menos até agora. Embora a Microsoft esteja tentando corrigir o processo de atualização nos últimos anos, as reclamações dos usuários finais não foram interrompidas. Alguns usuários criticaram a empresa pela qualidade (e quantidade) das atualizações, e isso aconteceu muito mais tarde no ano passado, quando a Microsoft teve que retirar o Windows 10 de outubro de 2018 (versão 1809) devido a um erro ao excluir arquivos. Demorou seis semanas para a Microsoft redistribuir as informações.

Em um post no blog da empresa na semana passada, o vice-presidente da Microsoft, Mike Fortin, reconheceu que o processo de atualização do Windows estava “desorganizado” e disse que algumas mudanças foram feitas na forma como as atualizações serão distribuídas agora.

Steve Kleynhans, vice-presidente do analista de tecnologia Gartner, disse que o objetivo da Microsoft é adicionar, sem dor, novos recursos e novos recursos de segurança ao Windows 10 e, é claro, com o mínimo de problemas.

“A Microsoft continuará fazendo mudanças tão pequenas até encontrar o equilíbrio certo, mas mesmo assim o equilíbrio certo será um alvo em movimento ao longo do tempo”, disse ele.

Kleynhans disse que, em alguns casos, a Microsoft subestimou as dificuldades que podem surgir quando suas atualizações estão disponíveis em milhões de computadores, mas também superestima a capacidade do “programa Insiders”, que considera detectar problemas antes do lançamento público do sistema operacional.

Eu acho que a realidade é diferente. O Windows é instalado em um conjunto muito complexo de dispositivos, com um número incrível de variantes de hardware e, por melhores que sejam os testes do Insiders, os usuários continuarão tendo problemas com coisas que a empresa e o Insiders nunca encontraram.

Com mais de 800 milhões de computadores executando o Windows 10, de todas as formas, tamanhos e idades, de diferentes fornecedores, é extremamente difícil solucionar qualquer problema em potencial.

“O Android e o iOS foram projetados para gerenciar dessa maneira desde o início e não têm o nível de complexidade que vimos no mundo dos computadores. Um computador Windows possui uma grande porcentagem de periféricos, e isso é um problema. “

Aqui está outro problema: As tensões aumentaram entre os usuários que desejam os novos recursos na maior parte do tempo, o mais rápido possível, e os administradores de TI que estão lutando para instalar as atualizações mais frequentemente atualizadas nos computadores sob seu controle.

A Microsoft deve atender aos requisitos do usuário, e isso significa que todos devem se acostumar com um ciclo muito mais rápido de atualizações, tanto em software quanto não apenas no Windows.

O que isto significa; Atualizações contínuas em um sistema operacional significam atualizações contínuas de software e driver. Isso pode não ser um grande problema para um usuário doméstico do Windows (não um iniciante), mas certamente apresenta problemas em TI que gerenciam muitos sistemas e contagens de estabilidade.

O Windows 10 mostrou que a Microsoft continua aprendendo. De acordo com Kleynhans:

“Eles estão se movendo na direção certa e as coisas continuarão a melhorar a cada novo lançamento. Não estou convencido de que eles tenham resolvido todos os problemas e que tenham estabilizado todos os problemas, porque o desenvolvimento é um ambiente em constante mudança “.