Atualização do Windows 10: porque os problemas continuarão

As √ļltimas mudan√ßas anunciadas pela Microsoft em como gerenciar as atualiza√ß√Ķes do Windows 10 provavelmente n√£o ser√£o a tentativa mais recente da empresa de estabilizar o processo usado para atualizar o Windows.

A Microsoft continua fazendo altera√ß√Ķes porque o processo de atualiza√ß√£o continua apresentando muitos problemas. Windows 10

A id√©ia da empresa de adicionar novas fun√ß√Ķes ao sistema operacional por meio de atualiza√ß√Ķes e em muito pouco tempo parece n√£o funcionar perfeitamente para todos. Desde o momento em que o Windows come√ßou “como um servi√ßo”, a empresa adiciona novos recursos ao sistema operacional, causando muitas perturba√ß√Ķes nos usu√°rios finais ou nos departamentos de TI.

Na pr√°tica, ainda n√£o vimos nenhuma informa√ß√£o circulando sem problemas, pelo menos at√© agora. Embora a Microsoft esteja tentando corrigir o processo de atualiza√ß√£o nos √ļltimos anos, as reclama√ß√Ķes dos usu√°rios finais n√£o foram interrompidas. Alguns usu√°rios criticaram a empresa pela qualidade (e quantidade) das atualiza√ß√Ķes, e isso aconteceu muito mais tarde no ano passado, quando a Microsoft teve que retirar o Windows 10 de outubro de 2018 (vers√£o 1809) devido a um erro ao excluir arquivos. Demorou seis semanas para a Microsoft redistribuir as informa√ß√Ķes.

Em um post no blog da empresa na semana passada, o vice-presidente da Microsoft, Mike Fortin, reconheceu que o processo de atualiza√ß√£o do Windows estava “desorganizado” e disse que algumas mudan√ßas foram feitas na forma como as atualiza√ß√Ķes ser√£o distribu√≠das agora.

Steve Kleynhans, vice-presidente do analista de tecnologia Gartner, disse que o objetivo da Microsoft é adicionar, sem dor, novos recursos e novos recursos de segurança ao Windows 10 e, é claro, com o mínimo de problemas.

“A Microsoft continuar√° fazendo mudan√ßas t√£o pequenas at√© encontrar o equil√≠brio certo, mas mesmo assim o equil√≠brio certo ser√° um alvo em movimento ao longo do tempo”, disse ele.

Kleynhans disse que, em alguns casos, a Microsoft subestimou as dificuldades que podem surgir quando suas atualiza√ß√Ķes est√£o dispon√≠veis em milh√Ķes de computadores, mas tamb√©m superestima a capacidade do “programa Insiders”, que considera detectar problemas antes do lan√ßamento p√ļblico do sistema operacional.

Eu acho que a realidade √© diferente. O Windows √© instalado em um conjunto muito complexo de dispositivos, com um n√ļmero incr√≠vel de variantes de hardware e, por melhores que sejam os testes do Insiders, os usu√°rios continuar√£o tendo problemas com coisas que a empresa e o Insiders nunca encontraram.

Com mais de 800 milh√Ķes de computadores executando o Windows 10, de todas as formas, tamanhos e idades, de diferentes fornecedores, √© extremamente dif√≠cil solucionar qualquer problema em potencial.

“O Android e o iOS foram projetados para gerenciar dessa maneira desde o in√≠cio e n√£o t√™m o n√≠vel de complexidade que vimos no mundo dos computadores. Um computador Windows possui uma grande porcentagem de perif√©ricos, e isso √© um problema. “

Aqui est√° outro problema: As tens√Ķes aumentaram entre os usu√°rios que desejam os novos recursos na maior parte do tempo, o mais r√°pido poss√≠vel, e os administradores de TI que est√£o lutando para instalar as atualiza√ß√Ķes mais frequentemente atualizadas nos computadores sob seu controle.

A Microsoft deve atender aos requisitos do usu√°rio, e isso significa que todos devem se acostumar com um ciclo muito mais r√°pido de atualiza√ß√Ķes, tanto em software quanto n√£o apenas no Windows.

O que isto significa; Atualiza√ß√Ķes cont√≠nuas em um sistema operacional significam atualiza√ß√Ķes cont√≠nuas de software e driver. Isso pode n√£o ser um grande problema para um usu√°rio dom√©stico do Windows (n√£o um iniciante), mas certamente apresenta problemas em TI que gerenciam muitos sistemas e contagens de estabilidade.

O Windows 10 mostrou que a Microsoft continua aprendendo. De acordo com Kleynhans:

“Eles est√£o se movendo na dire√ß√£o certa e as coisas continuar√£o a melhorar a cada novo lan√ßamento. N√£o estou convencido de que eles tenham resolvido todos os problemas e que tenham estabilizado todos os problemas, porque o desenvolvimento √© um ambiente em constante mudan√ßa “.