As práticas de privacidade do WhatsApp estão sob investigação

WhatsApp-MessengerLarge Uma das aplicações multiplataforma mais populares do mundo” viola “as leis internacionais de privacidade, de acordo com as autoridades canadenses e holandesas de proteção de dados, porque exige que os usuários forneçam toda a lista de contatos no serviço.

O Escritório do Comissário para a Proteção de Dados Pessoais do Canadá e a Autoridade Holandesa de Proteção de Dados anunciaram suas conclusões. “Pesquisa colaborativa sobre o manuseio de dados pessoais”, <…>

da agência da Califórnia.

O WhatsApp, um aplicativo de mensagens instantâneas para smartphones iPhone, Android e BlackBerry, oferece um serviço de mensagens gratuito e envia mais de 1 bilhão de mensagens para usuários de todo o mundo todos os dias.

Em um comunicado, as organizações concluíram que o aplicativo violava as leis de privacidade na Holanda e no Canadá porque os usuários tinham que fornecer acesso a todos os seus contatos telefônicos, incluindo usuários e não usuários do aplicativo.

A pesquisa constatou que os usuários do WhatsApp – exceto os usuários do iPhone com iOS 6 – não têm escolha a não ser usar o aplicativo sem acessar todo o seu “catálogo de endereços”. O catálogo de endereços contém os números de telefone dos usuários e não usuários do aplicativo.

Os usuários do iPhone com iOS 6 são perguntados se desejam permitir que o aplicativo acesse determinados dados confidenciais no dispositivo, como dados de localização ou, nesse caso, os dados na lista de contatos.

As duas organizações explicaram que o WhatsApp é baseado no número de telefone de um usuário para completar sua lista de contatos de mensagens instantâneas. Todos os números de telefone dos usuários transmitidos ao WhatsApp “Eles ajudam a identificar outros usuários do WhatsApp». Mas, apesar de excluir o número de telefone não usuário, o WhatsApp mantém os números, embora em um formato ilegível.

Mas isso contradiz a lei da privacidade no Canadá e na Holanda, que afirma que os dados pessoais só podem ser retidos pelo tempo necessário para concluir uma ação específica (por exemplo, registro).