Apple armazena dados de voz de seus usuários por dois anos

A Apple revelou hoje que armazena dados gerados quando usamos o Siri e o Dictation, dois serviços de voz em seus dispositivos móveis por dois anos.

A revelação veio depois que um grupo que trabalhava por liberdades e direitos civis alertou que a Apple não havia informado adequadamente seus clientes sobre seus direitos de privacidade.

siri_logo_ Política de privacidade de Cupertino para Siri e Dictation não divulga exatamente como eles operam ou por quanto tempo armazena os dados dos clientes da empresa.Os dois serviços chegaram ao público como recursos padrão em outubro de 2011.

Algumas empresas, como a IBM, proibiram o uso desses serviços em seus locais de trabalho porque não podiam garantir a segurança de seus dados.

Esta manhã, Robert McMillan, da Wired, veio discutir o assunto. Por quanto tempo a Apple armazena esses dados? Até dois anos, segundo o porta-voz da Apple, Trudy Muller.

O serviço Siri (localizado em dispositivos iOS) e o Ditado (disponível em dispositivos iOS e OS X) coletam seus dados de voz e os enviam para os servidores da Apple. Eles são armazenados com um número aleatório que você cria para o anonimato do usuário e não com o endereço de e-mail do usuário, o número de telefone e o ID da Apple.

Após seis meses, os dados são separados desse número aleatório. A Apple então os usa para “melhorar a Siri e o Ditado”. A empresa disse que os dados podem incluir “dados de diagnóstico relacionados, como hardware, especificações do sistema operacional e estatísticas de desempenho”.

Em declarações à Wired, a Apple disse que desligar o Siri excluiu imediatamente o ID aleatório e “quaisquer dados relacionados”.

“O serviço de ditado é ativado como parte do Siri”, de acordo com a documentação de suporte da Apple. Siri e Dictation fazem parte do mesmo contrato de serviço e, portanto, têm a mesma política de privacidade.

No entanto, quaisquer dados de voz com informações pessoais devem ser mantidos em poder da Apple por dois anos.

Esses dados podem variar de uma solicitação inocente à Siri “como estará o tempo amanhã” a uma informação muito sensível.

Por isso, no ano passado, a IBM proibiu o serviço Siri em sua rede corporativa.