Afinal, existe uma demanda por smartphones compactos?

oficial do iPhone 5SE

Costumava ser um exagero, mas agora é hora de smartphones com uma tela de pelo menos 5,5 polegadas, e estamos lentamente adquirindo o mainstream de 6 polegadas. Mas e a demanda por modelos menores, como aqueles com tela de 4 polegadas, como o iPhone SE, e os usuários estão satisfeitos?

Parece que ainda existem muitos usuários que preferem smartphones “com uma mão” em vez de telas grandes, que oferecem uma melhor experiência de visualização, mas não são tão confortáveis ​​para todos.

Segundo uma pesquisa do American Customer Satisfaction Index (ACSI), o iPhone SE de 4 polegadas conseguiu emergir primeiro em termos de satisfação do usuário, com uma pontuação de 87 pontos. Deixa para trás o iPhone 7 Plus com 86 pontos e o Samsung Galaxy S6 edge + com a mesma pontuação. O Samsung Galaxy S6 e o ​​Samsung Galaxy S7 completam os cinco primeiros.

No top 20 estão principalmente os modelos Samsung e Apple, com pontuações em torno de 70-80. Os novos Samsung Galaxy S8 / S8 + e LG G6 não foram incluídos na lista, pois a pesquisa sobre o nível de satisfação do usuário foi realizada de maio de 2016 a abril de 2017.

O iPhone iPhone SE saiu no início de 2016, como uma versão aprimorada do iPhone 5s, mas com o mesmo design. Possui recursos fortes e um preço relativamente acessível (para dados da Apple) e se saiu muito bem em mercados emergentes.

Comentando os resultados da pesquisa, com o fato de ter sido uma verdadeira surpresa a princípio, seu gerente geral, David VanAmburg, afirmou que nos últimos anos a tendência geral dos smartphones tem sido em telas maiores. No entanto, está claro que os usuários queriam um telefone menor e mais barato como o iPhone SE. “Nos últimos anos, a tendência geral para smartphones tem sido em telas maiores. Mas, aparentemente, os consumidores almejavam uma nova iteração de um telefone menor e mais barato, já que o iPhone SE – a primeira atualização da Apple para um telefone de 4 polegadas desde 2013 – entra em primeiro lugar na ACSI este ano “.

Os seguintes resultados foram obtidos em entrevistas com mais de 36.000 usuários nos Estados Unidos.

Smartphones ASCI 2017