A utopia dos serviços gratuitos de Internet

A experi√™ncia do p√ļblico com a Internet nos levou a uma conclus√£o comum, um axioma, an√°logo √†s leis da f√≠sica: nada √© gratuito na Internet.

O estranho √© que a maioria dos usu√°rios do Google, Facebook, Twitter e outros servi√ßos “gratuitos” n√£o parecem ter percebido completamente o axioma acima. O Facebook, por exemplo, gerencia as p√°ginas de 750 milh√Ķes de usu√°rios e hospeda mais de 70 bilh√Ķes de fotos. O custo deste projeto em<‚Ķ>

servidores, energia, largura de banda e know-how s√£o gigantescos, e a maioria dos usu√°rios parece n√£o perceber.

Os milh√Ķes de d√≥lares necess√°rios todos os meses para o Facebook operar prov√™m de investidores que esperam colher benef√≠cios futuros com a primeira negocia√ß√£o p√ļblica da a√ß√£o ou o surgimento de um modelo de neg√≥cios inovador e lucrativo. Enquanto isso, a melhor maneira de expandir rapidamente um neg√≥cio √© oferecer seu produto gratuitamente, assim como eu fiz com o Google, Facebook e Twitter. Entretanto, a √ļnica maneira de transformar todos esses “saltadores” em lucros √© atrav√©s da publicidade.

No caso do Google, esse modelo funcionou perfeitamente. Mas o mesmo não se aplica ao Facebook, que não alcançou a mesma lucratividade ou ao Twitter, que ainda não conseguiu garantir a lucratividade com a publicidade.

O sucesso do Google se deve √† capacidade do mecanismo de pesquisa de usar as pesquisas de seus usu√°rios para bombarde√°-los com publicidade direcionada. Por seu lado, o Facebook orgulha-se de seus aspirantes a clientes que “conhece” os usu√°rios e sua vida real. O Twitter, no entanto, diferentemente dos sites acima, mudou pouco desde o dia de sua “inaugura√ß√£o” e, portanto, n√£o permite que as empresas anunciem efetivamente nele.

A escolha do Twitter de não procurar esse modelo de negócios ainda permite que seus usuários esperem que até algumas coisas continuem a ser gratuitas na Internet.

Fonte: portal.kathimerini.gr