Nós respeitamos totalmente a privacidade dos usuários, disse o chefe da Microsoft.O chefe da Microsoft, Terry Myerson, postou um post algumas horas atrás para descartar alegações de que a empresa poderia espionar usuários do Windows 10 por e-mail, mas em uma entrevista separada, o homem agora responsável A unidade de sistema operacional de Redmond diz que é difícil ganhar a confiança do cliente.
Myerson disse à CNN Money que um dos maiores problemas para convencer os usuários de que suas vidas particulares não estão sendo comprometidas no Windows 10 é que o sistema operacional precisa acessar informações pessoais para aproveitar ao máximo seu potencial.
A Cortana, por exemplo, só funciona se tiver acesso ao site e pode ser aprimorada com recomendações e dicas personalizadas com base no que pode ser aprendido com o monitoramento da vida e das atividades diárias dos usuários.
Para mostrar o quão difícil é realmente lidar com dados pessoais hoje em dia, Myerson apontou para o sistema de correio do Windows 10. Para que os usuários recebam seus e-mails em suas áreas de trabalho, a Microsoft obviamente precisará acessar a conta; portanto, o nome de usuário e a senha devem ser fornecidos no aplicativo de E-mail.
O exemplo de email
E, no entanto, Myerson diz que ninguém na Microsoft tem acesso a nenhum e-mail e tudo é completamente seguro. Mas como convencer os usuários de que nada está acontecendo, pois eles sabem que a empresa deve ter acesso à conta de email para entregar as novas mensagens?
“Nós não lemos seus e-mails, mas cuidamos dele”, disse ele. “Como você separa essas duas coisas?”
Falando sobre a confiança e como a Microsoft está tentando conquistá-la, Myerson explicou que nenhuma outra empresa trabalha tão de perto com seus usuários e todas as propostas recebidas são analisadas pela equipe relevante.
“A confiança é um dos pilares do ‘More Computer Computer System’, que é a nossa visão, e sabemos que temos que conquistá-la. Garanto-lhe que nenhuma outra empresa é mais dedicada, mais transparente e ouve mais seus clientes sobre esse importante assunto do que nós. “
Apesar das garantias da Microsoft de que a privacidade dos usuários é totalmente protegida, muitos ainda estão preocupados com o vazamento de suas informações pessoais de seus computadores. A Microsoft diz que apenas as queixas anônimas sobre os dados do dispositivo são coletadas e, além disso, tudo é criptografado e armazenado em servidores seguros.
