30 palavras-chave que tirar√£o sua loja virtual!

Como todos os propriet√°rios de empresas, os propriet√°rios de lojas eletr√īnicas desejam aumentar a experi√™ncia de seus clientes com o √ļnico objetivo de obter mais vendas. Uma loja online com bom conte√ļdo, descri√ß√Ķes detalhadas, fotos e v√≠deos muitas vezes n√£o √© suficiente.

Você pode aumentar seus clientes, mas nem sabe o que dizer SEO. Em um mundo em que todos os visitantes vêm de um teclado, a estratégia errada pode arruinar suas vendas, mesmo que você tenha um produto muito bom.

Se voc√™ possui uma loja on-line, veja abaixo algumas pr√°ticas que voc√™ talvez n√£o conhe√ßa ou n√£o d√™ o peso necess√°rio. Lembre-se de que no artigo irei me referir ao mais importante na minha opini√£o. Se voc√™ tiver alguma d√ļvida, ficarei feliz em ouvi-la nos coment√°rios.

30 palavras-chave que tirar√£o sua loja virtual!

Valor m√©dio do pedidoO valor m√©dio do pedido em dinheiro que cada um de seus clientes gasta em uma compra, Valor m√©dio do pedido = Total de vendas (em dinheiro) / N√ļmero total do pedido

Tempo médio no siteO tempo médio que o visitante permanece no seu site. Quanto mais melhor!

B2B (Business to Business)Uma venda para um cliente corporativo e não para o varejo. Geralmente a um preço mais baixo que o varejo.

B2C (Empresa para Consumidor)Ao contr√°rio do B2B, a loja vende seus produtos para os clientes finais do varejo.

Taxa de rejeiçãoA porcentagem de visitantes que acessaram uma das suas páginas e saíram sem nenhuma ação (cliques, compra, etc.). Se a porcentagem especificada for grande, você deve corrigi-la imediatamente.

Agrupamento (ou Agrupamento de produtos)Uma estratégia de marketing em que a loja online vende produtos relacionados como um todo por um preço muito melhor se eles forem vendidos individualmente. Por exemplo, uma loja que vende impressoras consumíveis vende toda a tinta de uma impressora a um preço mais baixo do que se o consumidor as comprasse individualmente.

Apelo à açãoUma estratégia de marketing na qual o cliente é chamado a agir como ele comprou agora, ligue agora ou assine a nossa lista, incentivando-o como um cupom de desconto.

Taxa de abandono de carrinhoUma medida que mostra o n√ļmero de clientes que, ao colocar produtos no carrinho, nunca conclu√≠ram a compra. Se voc√™ tiver esse problema, analise mais de perto o processo de pagamento e fa√ßa as corre√ß√Ķes necess√°rias.

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EstornoUm movimento banc√°rio que cancela o pagamento para sua loja a pedido do cliente.

Convers√£oO cen√°rio de sucesso. O n√ļmero de visitantes que acabaram se transformando em compradores.

Conversão de funilUnidade de medida do Google Analytics que mostra todo o percurso dos clientes até que eles concluam sua compra.

Taxa de convers√£oUm n√ļmero atrav√©s do qual voc√™ pode determinar a porcentagem de visitantes que se transformaram em clientes para seus colegas que finalmente n√£o compraram algo.

BiscoitosPequenos arquivos de texto que a loja envia ao navegador do usu√°rio para armazenar informa√ß√Ķes sobre o navegador do usu√°rio. Eles geralmente s√£o usados ‚Äč‚Äčpara publicidade direcionada e para armazenar informa√ß√Ķes da cesta. Por exemplo, o usu√°rio pode concluir sua compra no dia seguinte sem precisar encontrar os produtos que lhe interessam novamente.

Venda cruzadaUma estratégia de marketing regular que oferece ao cliente produtos que aumentam o valor de sua compra e oferecem benefícios adicionais (por exemplo, para alguém que comprou um telefone celular, recomendamos a compra de um estojo para sua proteção)

Transporte da gotaUma forma de coopera√ß√£o entre lojas e um armaz√©m atacadista. A loja on-line onde a compra foi realizada transfere as informa√ß√Ķes para o armaz√©m que realiza o transporte das mercadorias.√Č um m√©todo comum em que a loja n√£o tem os produtos √† sua disposi√ß√£o.√Č geralmente uma t√°tica de redu√ß√£o de despesas.

Email acionado por eventoUm email geralmente é uma oferta ou presente que você envia em um caso especial. Festa de aniversário, etc. do cliente.

CumprimentoDescreve todo o processo usado para enviar o pedido. Impress√£o de etiquetas, embalagens, controle de pagamentos, remessa.

Gateway (ou Gateway de Pagamento)O mecanismo de autorização da loja e do banco através do qual são feitos os pagamentos com cartão de crédito.

Recheio de palavras-chaveUma tática de SEO arriscada hoje em dia quando você digita palavras-chave em suas páginas e produtos para obter uma melhor classificação nos mecanismos de pesquisa.

Página de destinoUma página exclusiva na qual o usuário executa apenas uma ação geralmente resulta em uma chamada à ação, conforme mencionado anteriormente. Pode ser uma compra, registro em uma lista de correio etc.

Com√©rcio m√≥vel (mCommerce)O uso de um telefone celular ou tablet atrav√©s do qual as vendas s√£o feitas. Atualmente, devido ao grande n√ļmero desses dispositivos, as lojas investem tempo e dinheiro na experi√™ncia do usu√°rio cada vez melhor. Eles criam aplicativos ou convertem sua loja para responder em telefones m√≥veis.

TerceirizarUma forma de cooperação da loja com outras empresas para reduzir custos ou melhorar o serviço. Por exemplo, uma grande loja on-line que possui clientes nos países europeus tem seu armazém em vários locais e não em um.O envio e gerenciamento das mercadorias são feitos por outra empresa. Assim, a loja evita o custo de manutenção e operação de um armazém para funcionários, etc.

Marketing de Pay-Per-Click (PPC)Uma forma de publicidade on-line na qual o anunciante paga por clique, ou seja, assim que o cliente clica no an√ļncio e √© transferido para a loja online.

Otimiza√ß√£o para mecanismos de pesquisa (SEO)Um processo de marketing que visa enriquecer o site com conte√ļdo, a fim de classific√°-lo bem nos mecanismos de busca. O preenchimento de palavras-chave que mencionamos √© apenas uma das maneiras pelas quais podemos us√°-lo. Geralmente, para obter resultados, precisamos combinar v√°rias formas de os motores de busca nos verem com um bom olho!

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Unidade de manuten√ß√£o de estoque (SKU)O n√ļmero de identifica√ß√£o exclusivo usado por cada loja virtual para cada produto ou servi√ßo dispon√≠vel para venda.

Carrinho de comprasUma apresentação virtual dos produtos que o usuário escolheu e vai comprar.

AtrasoAvaliação do serviço Google Analytics, que mostra quantos dias o usuário levou para se tornar um cliente.

Chave na mãoUm programa personalizado que já foi criado e pode ser vendido a outros clientes para atender às suas necessidades.

UpsellingUma técnica de vendas através da qual o comprador é persuadido a comprar uma versão melhor do produto. Por exemplo, o celular que ele escolheu está disponível em outro modelo com mais memória e obviamente mais caro.

An√°lise da WebRelatamos alguns dos dados do artigo atrav√©s dos quais a loja coleta dados para exportar o comportamento do usu√°rio para que a loja possa obter mais vendas atrav√©s de altera√ß√Ķes direcionadas.

Se, por exemplo, um grande n√ļmero de usu√°rios aparecer atrav√©s dos dados que fecham a p√°gina imediatamente em um produto espec√≠fico, teremos que fazer altera√ß√Ķes nessa p√°gina at√© vermos alguma melhoria.

Para ver e usar os dados mencionados, mas também mais, você deve conectar sua loja ao serviço do Google Analytics.

fonte: techblog.gr/