2ª Conferência Mundial de Mídia Social 2013

As mídias sociais agora têm um lugar de destaque em nossas vidas diárias, até tendem a ser o principal meio de expressão e comunicação para grandes grupos da população, tendo até deslocado essa – a mais poderosa comunicação de voz até agora.

E se costumávamos dizer brincando: “você está nas mídias sociais ou não existe”, agora queremos dizer isso! Porque a regra para todos os negócios e para todas as atividades de negócios é ter uma presença onde seus possíveis clientes freqüentam.

Assim, uma a uma, as grandes redes sociais oferecem a possibilidade de presença e promoção corporativa, ao mesmo tempo em que mais e mais empresas estão investindo na construção de sua imagem no facebook, Linkedin, Pinterest, YouTube, Google+, Twitter …

Como as mídias sociais moldam amplamente a imagem online e offline das marcas, está sendo criado um novo campo de marketing, onde a primeira função pertence aos próprios consumidores e ao perfil que eles formam online e compartilham com amigos e conhecido.

social

UMA um pouco menos de conversa, um pouco mais de ação!

O boca a boca tradicional, a disseminação do boca a boca, está mudando rapidamente em um mundo da rede, um mundo conectado que sugere marcas e cria tendências, testa e expressa sua opinião sobre produtos e influencia a Internet. Positivo ou negativo, ele exibe abertamente suas necessidades e é um embaixador de sua empresa favorita, protestando abertamente contra o mau atendimento ao cliente e publicidade enganosa, enquanto recompensa sua campanha inteligente e bom parceiro.

Nesse novo campo, não apenas o texto e a imagem desempenham um papel, as ferramentas tradicionais de marketing e comunicação, mas também outros meios tecnológicos que agora invadiram dinamicamente e estão criando novas oportunidades para empresas e organizações que buscam maneiras de destacam-se o “ruído” causado pela competição agora densa e intensa.

Campanhas inspiradas, diálogo interativo, ofertas, comunicação, agora clique em aplicativos, guias, microsites etc. e eles conquistam o coração do consumidor, reivindicam uma parte de suas compras, tornam a marca mais ampla e mais reconhecível, não apenas na tela da área de trabalho, mas também no laptop, tablet, smartphone. Mesmo o comércio eletrônico “tradicional” está gradualmente se tornando um comércio social, o mercado é onde as pessoas estão, o mercado é onde os clientes estão.

Novas tendências na Grécia e na Europa? Investimento na prontidão social das empresas, criação de intranets sociais, treinamento gradual e promoção dos funcionários da empresa em embaixadores da marca, marketing de mídia social B2B e muito mais. E, claro, big data, o próximo objetivo agora para as empresas é gerenciar e analisar a enorme quantidade de dados resultante de sua atividade nas mídias sociais, para que elas produzam não apenas oportunidades políticas de marketing e vendas, mas também pensamento e direção estratégicos para as empresas. .

Público-alvo

A Conferência é destinada a profissionais e empresas na Grécia que aceitam, fornecem, utilizam ou consideram o uso de serviços de marketing com ferramentas e técnicas de mídia social, de quase todos os setores, como: Indústria, Manufatura, Comércio, Turismo, Hotelaria, Transporte, Serviços, Bancos, Telecomunicações, Eletrônica, Informática, Espetáculo, Internet.

Seu trabalho será acompanhado por executivos corporativos seniores e seniores, chefes de departamentos corporativos, profissionais e estudantes com especialização profissional e atuará em: Marketing, Branding, Mídias Sociais, Atendimento ao Cliente, Comércio Eletrônico, Marketing Online e Direto, Vendas, CRM, Desenvolvimento Web e SW, Design Gráfico, Publicidade.

Mídias sociais, vida e marketing

O que é mídia social hoje? Qual é o perfil de um especialista em marketing de mídia social, um representante de marca, uma simples pessoa socialmente envolvida? Onde eles olham e onde eles diferem? Na primeira seção da conferência, o marketing de mídia social e os usuários avançados dão um passo e apresentam sua própria perspectiva sobre a posição que a mídia social ocupa hoje como uma ferramenta para comunicação e conscientização social e promoção de negócios, falando sobre as tendências que prevalecer no mercado, apresentar o cenário de mídia social na Grécia para produtos e serviços.

Social é pessoal (conheça as pessoas, conheça o mercado)!

Na realidade de hoje, as marcas estão recuperando seu rosto ou – melhor – rostos: aqueles que gerenciam o produto, aqueles que gerenciam sua comunicação e aqueles que moldam seu curso no mercado, os fãs, o “desconhecido desconhecido” das mídias sociais. Tudo é “docemente confuso” na segunda seção da conferência e nos apresenta o mercado conforme ele é moldado e alterado diariamente, através de receitas, técnicas, estudos de caso e, claro, tecnologias que impressionaram ou impressionarão. Porque existem pessoas por trás e em torno das mídias sociais e nossa presença, em última análise, há algo pessoal.

O segredo não é apenas conectar a oferta à demanda, mas também combinar o local e o tempo certos.

Tecnologia e grandes dados “sociais”

Muito poucos ainda acreditam que a mídia social hoje é apenas um meio de troca de pontos de vista, um fórum aberto de idéias. Hoje, a ciência do marketing declara que “tudo é medido” usando a tecnologia certa. E a partir do momento em que são medidos, eles criam muitos perfis diferentes, disponíveis para uso pelas empresas para adaptar não apenas sua estratégia, mas principalmente suas políticas de promoção e publicidade. B2B e B2C. Na terceira seção da conferência, discutimos com especialistas em marketing e TI sobre essa enorme máquina, na qual cada um de nós apresenta e fornece voluntariamente informações pessoais, importantes e insignificantes, para os produtos de que gostamos, para onde gostamos de ir. , coisas que gostamos de fazer e muito mais.

Mídia social além do dia-a-dia

Na última seção, falamos sobre novas práticas, inovações e, em geral, sobre tendências que prevalecerão nas mídias sociais, marketing e comunicação na próxima década. Por novos conhecimentos, habilidades, especializações e certificações que devem ser desenvolvidas ou adquiridas por funcionários e empregadores, para o uso do meio como método de organização e promoção de novas atividades e profissões. Certamente, os fenômenos negativos que inevitavelmente existem em nossas vidas diárias têm seu lugar na discussão. A manipulação da fala, o cyberbullying, o crime cibernético, o roubo de dados pessoais ocupam e expandem agressivamente seu próprio espaço. Suas táticas e técnicas, simples ou complexas, não diferem muito daquelas do mundo real. É apenas uma questão de consciência.

Entradas

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